La délégation de l’assurance de prêt immobilier : la solution des emprunteurs malins

Trouvez votre assurance de prêt Jusqu’à 15 000€* d'économie sur votre contrat Faire une demande
Pricille Greffeuille rédactrice web
Publié le , mis à jour le
par Pricille Greffeuille - Rédactrice Web
Article supervisé par Marie Delefortrie

La délégation de l’assurance de prêt immobilier est la bonne astuce des emprunteurs bien informés. Depuis la loi Lagarde qui permet la substitution d’une assurance individuelle au contrat groupe proposé par les banques, la législation a beaucoup évolué.

Désormais, avec la loi Lemoine, vous n’avez même plus besoin d’attendre la fin de la première année de contrat ou la date d’anniversaire. Vous pouvez changer d’assurance de prêt à tout moment. À la clé ? De grosses économies ou une meilleure couverture. Restez avec nous ! Vous êtes au bon endroit pour trouver les réponses claires et concrètes sur la délégation de l’assurance de prêt immobilier.

Les garanties de l’assurance emprunteur pour votre crédit immobilier

Aucune loi n’impose de souscrire une assurance de prêt. Toutefois, celle-ci conditionne souvent l’obtention d’un crédit immobilier. En général, les banques exigent a minima une garantie décès et une garantie perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA). C’est notamment le cas pour l’achat d’un bien destiné à la location ou pour des emprunteurs dont tout ou partie de leurs revenus ne dépend pas du travail.

Si le crédit est destiné à l’achat de votre résidence principale et que vous êtes encore en activité professionnelle, les organismes de prêt demandent aussi, le plus souvent, de souscrire également des garanties incapacité temporaire totale et invalidité permanente totale ou partielle. Vous pouvez aussi souscrire des garanties facultatives, telles que l’incapacité temporaire partielle ou la perte d’emploi.

Le niveau de protection retenu doit être adapté à votre situation au moment de la demande. Il doit vous permettre, en cas de perte importante de revenus, de continuer à rembourser votre crédit immobilier.

Rapide, gratuit et sans engagement

Nous comparons plus de 320 offres proposées par les plus grands assureurs

Je compare

L’assurance groupe de votre banque ou la délégation d’assurance. Vous ne parvenez pas à vous décider ? Après avoir écouté Marie Delefortrie, directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé, vous y verrez sûrement plus clair.

Trois raisons de recourir à la délégation d’assurance de prêt

La souscription à l’assurance groupe proposée par votre organisme de prêt est la solution de facilité. Quel intérêt avez-vous à recourir à une délégation d’assurance de prêt immobilier ?

Qu’est-ce que la délégation d’assurance emprunteur ?

Très souvent, l’organisme de prêt accorde un crédit immobilier à l’emprunteur à une condition : la souscription d’une assurance de prêt comportant un certain nombre de garanties. Jusqu’en 2010, l’emprunteur n’avait pas le choix. Il était obligé de souscrire au contrat groupe proposé par sa banque. Depuis 2010, le prêteur n’a plus le monopole. L’emprunteur peut, en effet, choisir librement une assurance plutôt que d’accepter celle de son établissement prêteur pour obtenir une meilleure couverture et de meilleurs tarifs. Il doit néanmoins respecter une condition : l’équivalence de garanties.

Rappel ! La délégation d’assurance permet de souscrire une assurance de prêt immobilier auprès d’un organisme externe à votre banque prêteuse. Cette démarche est possible depuis la mise en place de la loi Lagarde 2010. Après la loi Lagarde, il y a eu la loi Lemoine. Votée en 2012, la loi Lemoine permet notamment de changer d’assurance emprunteur à tout moment mais aussi de supprimer le questionnaire médical sous certaines conditions.

Faire des économies grâce à la délégation d’assurance de prêt

L’une des principales raisons pour recourir à un contrat individuel est son coût. Le contrat est souvent plus avantageux que celui proposé par la banque, surtout pour un profil jeune et sans risque. En fonction de votre âge, de votre état de santé et du montant emprunté pour le prêt immobilier, vous pouvez accéder à des offres plus compétitives.

Les économies réalisées s’élèvent parfois à plusieurs milliers d’euros sur le total de la durée du prêt. Pour simplifier les démarches, le courtier se charge de tout : comparer les offres, vérifier les garanties, constituer un dossier et transmettre les documents nécessaires à la banque. Vous bénéficiez d’un accès plus facile à une assurance emprunteur plus avantageuse, sans perdre du temps.

En ligne ou avec l’aide d’un courtier, expert en assurance de prêt immobilier, les assurés peuvent faire jouer la concurrence pour obtenir un meilleur prix. Grâce à la loi du marché, les assureurs sont en concurrence et doivent proposer des offres attractives, avec des garanties solides et des conditions de remboursement claires.

Vous voulez savoir combien vous rapportera le changement d’assurance pour votre prêt immobilier ? Demandez un devis en ligne. C’est gratuit et sans engagement.

Obtenir une meilleure couverture de son prêt immobilier grâce à la délégation d’assurance de prêt

L’assurance groupe de la banque propose des garanties standardisées. Mais suivant votre situation, vous auriez intérêt à un meilleur niveau de protection tout en gardant un taux raisonnable. Avec la délégation d’assurance, l’assureur vous propose un contrat sur mesure à un taux compétitif. Pour le même coût que l’assurance de l’établissement de prêt, vous et vos proches êtes mieux protégés en cas de baisse de revenus.

Trouver une solution en cas de risque aggravé de santé grâce à la délégation d’assurance

La liste des risques aggravés de santé pris en compte par les assureurs est particulièrement étendue. Ils ont principalement trois causes :

  • un métier où il y a plus d’accidents graves ou de morts prématurées que la moyenne ;
  • des loisirs présentant un risque de blessure ou de décès non négligeable (sports extrêmes, spéléologie, chasse, compétitions sportives de haut niveau, etc.) ;
  • votre état de santé augmentant le risque d’invalidité ou de décès.

Ces causes peuvent se cumuler. Souvent, les offres d’assurance emprunteur proposées par les banques sont inadaptées à un profil présentant un risque aggravé de santé : surprime élevée, exclusion de garantie, voire refus d’assurance.

Bonne nouvelle ! Il existe, sur le marché, des assureurs spécialisés. Ils maîtrisent très bien ces risques et ont conçu des assurances emprunteurs spécifiques. Avec eux, vous serez mieux protégé et à un taux raisonnable.

En résumé, cette liberté de choix permet de réaliser des milliers d’euros d’économie sur la durée de l’emprunt immobilier, tout en bénéficiant de garanties équivalentes voire supérieures à celles exigées par les établissements financiers. Rappelons que les contrats individuels sont, en règle générale, plus compétitifs que les contrats de groupe proposés par les banques et les organismes de prêt. Il est donc essentiel de comparer les offres avec attention et de vérifier tous les critères d’équivalence requis par la banque ou l’établissement de crédit.

Les conditions pour bénéficier de la délégation de l’assurance de prêt immobilier

Voici les principales informations à savoir pour pouvoir en bénéficier.

Quand l’emprunteur a-t-il le droit d’opter pour la délégation d’assurance ?

Depuis la loi Lagarde de 2010, vous pouvez choisir la délégation d’assurance avant la signature de votre contrat de crédit. Les établissements bancaires font tous leurs efforts pour que l’emprunteur privilégie leur assurance groupe.

Si vous avez accepté l’assurance de l’organisme prêteur et qu’elle s’avère moins favorable pour vous que d’autres contrats, vous pouvez corriger le tir. Depuis 2022, la loi Lemoine autorise la résiliation d’une assurance emprunteur au profit d’une autre à tout moment, même au cours de la première année.

Comment opérer pour procéder au changement d’assurance de votre prêt immobilier ?

Voici la marche à suivre pour changer d’assurance emprunteur.

  1. Soumettre le nouveau contrat d’assurance emprunteur à la banque pour obtenir son accord.
  2. Envoyer à l’assureur une demande de résiliation par les moyens prévus par le contrat d’assurance.
  3. Envoyer une demande de substitution d’assurance à votre banque.
  4. Recevoir un avenant au contrat de prêt précisant notamment le nouveau TAEG (Taux annuel effectif global) : la banque dispose de 10 jours ouvrés, après réception de votre demande pour vous le transmettre.
  5. Informer le nouvel assureur de la réponse de votre banque par courrier recommandé ou courrier recommandé électronique pour que la nouvelle assurance prenne effet.

Que se passe-t-il si l’établissement de crédit refuse le nouveau contrat d’assurance emprunteur ?

En cas de refus de la nouvelle assurance emprunteur souhaitée, l’organisme de prêt doit en indiquer les raisons. Il doit préciser les informations et les garanties manquantes. L’assurance de prêt en cours reste en vigueur. Vous devez demander à l’assureur de vous proposer une nouvelle offre tenant compte des remarques de la banque et recommencer la procédure de résiliation.

L’équivalence de garanties : une condition obligatoire pour que la banque accepte la substitution d’assurance

Le but d’une assurance pour votre prêt est double. Elle doit protéger les intérêts de la banque et surtout les vôtres. Elle sert notamment à éviter la vente forcée de votre bien immobilier, si jamais à cause d’une maladie grave, d’un handicap ou d’un décès, vous n’étiez plus en mesure d’en rembourser le crédit.

Moins un contrat d’assurance est protecteur, plus les risques pour l’établissement prêteur et pour l’emprunteur sont grands. C’est pour cette raison que la banque exige une équivalence de garanties, si vous choisissez une assurance externe en substitution à la sienne.

L’équivalence de garanties ne signifie pas que les garanties des contrats sont identiques. La nouvelle assurance doit seulement respecter un nombre de critères choisis par l’organisme de prêt. Ces critères figurent sur une liste limitative commune à tout le secteur bancaire.

Qui détermine les critères de l’équivalence de garanties pour une assurance de prêt ?

Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a fixé une liste limitative de critères d’équivalence pour les garanties. La loi interdit donc à une banque d’avoir une exigence qui ne figurerait pas dans cette liste.

L’établissement prêteur peut exiger au maximum 11 des critères figurant sur cette liste. Si le contrat d’assurance prévoit la garantie perte d’emploi, il peut rajouter 4 autres critères propres à cette option.

Quels sont les critères d’équivalence de garanties de l’assurance emprunteur ?

Il existe deux principales catégories de critères d’équivalence de garanties : ceux concernant la quotité assurée, ceux relatifs aux garanties proprement dites.

Les critères d’équivalence relatifs à la quotité assurée par l’assurance emprunteur

La quotité assurée correspond à la part du capital emprunté couverte par l’assurance emprunteur pour un souscripteur donné. Si vous empruntez seul, la question du choix de la quotité ne se pose pas. Elle est obligatoirement de 100 %.

Si vous souscrivez un crédit à deux, vous pouvez la répartir entre vous en fonction de vos revenus. Il faut qu’en les additionnant, elles atteignent au moins 100 % du capital emprunté. La banque peut cependant exiger une protection plus grande. Par exemple, elle peut demander à ce que la quotité assurée pour chacun des emprunteurs soit de 60 %.

Les critères d’équivalence pour chaque garantie de l’assurance de votre prêt immobilier

D’après l’annexe de l’Avis du Comité consultatif du secteur financier sur l’équivalence du niveau de garantie en assurance emprunteur, complétée par les critères pour la garantie perte d’emploi, voici la liste complète des critères d’équivalence pour chaque garantie.

POUR LES GARANTIES DÉCÈS, PERTE TOTALE ET IRRÉVERSIBLE D’AUTONOMIE (PTIA), INVALIDITÉ ET INCAPACITÉ

liste des critères de garantie pour la garantie deces ptia invalidité et incapacité

POUR LA GARANTIE DÉCÈS

liste des critères de garantie pour la garantie décès

POUR LA GARANTIE PERTE TOTALE ET IRRÉVERSIBLE D’AUTONOMIE (PTIA)

liste des critères de garantie pour la garantie ptia

POUR LA GARANTIE INCAPACITÉ

liste des garanties incapacité pour l'équivalence e garantie en assurance emprunteur

POUR LA GARANTIE INVALIDITÉ

liste des critères de garantie pour la garantie invalidité

POUR LA GARANTIE PERTE D’EMPLOI

liste des critères de garantie pour la garantie perte d'emploi

Où trouver les critères d’équivalence de garanties exigés par la banque ?

Lorsque vous sollicitez une offre de prêt auprès de la banque, elle doit vous remettre dans le plus bref délai deux fiches : la fiche standardisée d’information (FSI) et la fiche personnalisée d’information. La première contient les garanties demandées et une estimation du coût du contrat groupe. La seconde précise les quotités assurées et les critères exigés pour ces garanties. Grâce au contenu de ces deux fiches, vous connaîtrez les critères d’équivalence de garanties à respecter.

Comment trouver un bon contrat individuel d’assurance emprunteur ?

Quelle est la plus grosse erreur dans le choix de l’assurance d’un crédit immobilier ? C’est de ne regarder que l’estimation du coût figurant dans les devis et choisir l’offre la moins élevée. Mais à quoi sert une assurance qui ne couvrirait pas suffisamment les principaux risques auxquels vous et vos proches êtes exposés ? À pas grand-chose. Le moment du choix est donc primordial. Il ne s’agit pas de comparer les tarifs, mais aussi les garanties proposées dans chaque contrat d’assurance. N’hésitez pas à solliciter plusieurs assureurs, le moment venu, pour obtenir des offres personnalisées et adaptées à votre profil. Voici quelques conseils pour choisir une assurance emprunteur adaptée à vos besoins.

Demander des devis aux assureurs avec les fiches précisant l’équivalence de garanties nécessaire

La nouvelle assurance emprunteur doit au moins couvrir aussi bien votre crédit que celle en cours ou le contrat groupe de la banque. Si ce n’est pas le cas, la banque refusera la demande de substitution. Lorsque vous demandez un devis en ligne à d’autres compagnies d’assurance, vous devez leur remettre une copie de la fiche standardisée d’information et de la fiche personnalisée.

Bien entendu, vous avez tout à fait le droit de demander aux assureurs s’ils peuvent vous faire une offre de contrat présentant un niveau de protection supérieur. L’établissement bancaire ne peut pas refuser une assurance emprunteur plus protectrice que la sienne.

Comparer le détail des garanties et les taux proposés par les assurances

Les clauses d’assurance regorgent de subtilités. Leur lecture attentive est indispensable. Un meilleur tarif entre deux offres du marché cache peut-être un délai de franchise plus long, une moins bonne indemnisation ou une exclusion de garantie. À vous de voir en fonction de votre profil, si le surcoût en vaut la peine.

Changer rapidement et obtenir facilement une délégation d’assurance ?

Vous manquez de temps pour demander un devis à tous les assureurs ? Vous êtes pressé d’obtenir votre crédit et vous craigniez qu’une substitution d’assurance retarde l’obtention des fonds ? Vous n’avez aucune envie d’étudier des dizaines de contrats d’assurance pour choisir le meilleur ? La procédure pour effectuer un changement d’assurance emprunteur vous impressionne ? Vous redoutez un refus de la banque ou des délais liés à la transmission d’un document exigé ? Vous ignorez quelles sont les conditions à remplir ou les garanties obligatoires à respecter pour que votre nouvelle assurance emprunteur soit acceptée ? Vous voulez vraiment connaître tous les avantages d’opter pour une délégation d’assurance au lieu du contrat groupe de votre banque.

Un courtier, spécialisé en assurance emprunteur, est là pour vous dénicher l’offre d’assurance la plus adaptée à votre prêt, avec un contrat au meilleur taux. Comme nous allons le voir immédiatement !

Pourquoi recourir à un courtier Ymanci pour bien choisir une assurance emprunteur ?

L’assurance pour un crédit immobilier est l’un des produits les plus complexes du marché de l’assurance. Bien comprendre les différentes clauses et leurs conséquences dans votre situation nécessite une expertise. Un courtier Ymanci décrypte pour vous le détail des contrats. En fonction de votre profil, de votre état de santé, il vous conseille. Découvrez les avantages de recourir à ses services en écoutant notre podcast.

Ses connaissances sont particulièrement utiles lorsqu’il vous faut arbitrer entre les garanties et les quotités assurées pour obtenir un taux acceptable. En effet, le coût de l’assurance ne doit pas faire passer le taux annuel effectif global (TAEG) au-delà du seuil d’usure, sinon vous n’obtiendrez pas de prêt. Avec lui, vous allez souscrire une très bonne assurance pour votre cas.

Enfin, un courtier vérifiera que l’assurance proposée respecte l’équivalence de garanties. Il saura rappeler la loi à la banque. Il défendra votre droit de recourir à la délégation d’assurance. Il vous accompagne dans les démarches jusqu’à la signature du nouveau contrat d’assurance. Avec notre courtier, faire des économies d’assurance, c’est gagné d’avance !

Ce qu'il faut retenir

La satisfaction de nos clients reste la plus belle illustration de notre accompagnement sur mesure. 96 % d’entre eux sont satisfaits de nos services.

ExcellentGoogle star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 54.81582 avis
4.8Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Excellent1582 avis
Publié sur Google Google
Eddy Filardi profile picture
Eddy Filardi
5 Novembre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous avons étais incroyablement bien accompagner je recommande fortement ymanci Metz c est des professionnels vous suivez ce qu on vous dis je vous remercie vraiment pour votre professionnalisme rachel a fais un travail formidable
Publié sur Google Google
Yves WAGNER profile picture
Yves WAGNER
5 Novembre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
super serieux
Publié sur Google Google
jean pierre chedhomme profile picture
jean pierre chedhomme
4 Novembre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Carla Mortier a assumé et assuré deux rdv pour regroupement de crédits et la remercie vivement. Je reconnais son grand professionnalisme, tout d’abord dans sa ponctualité, la rapidité à traiter le dossier, sa réactivité pour rassembler les éléments nécessaires à l’acceptation du crédit. Je renouvelle mes félicitations à son égard , ainsi qu’à ses collaboratrices qui l’ont aidé dans ses démarches . Bien cordialement, Jp chedhomme

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire concernant l'accompagnement en rachat de crédits de Carla. Son accompagnement est effectivement très apprécié. Elle sera ravie par vos mots tout comme les autres membres de notre équipe de Toulon. Bien à vous. Ymanci Toulon - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Nadine Augras profile picture
Nadine Augras
3 Novembre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
A 100% contents du travail de Jérémie. Nadine et Didier Augras
Publié sur Google Google
franck VERPILLAT profile picture
franck VERPILLAT
2 Novembre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Brice alibe nous a fait notre dossier de prêt pour l'achat de notre nouvelle maison. Il est vraiment au top et super efficace. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci

Réponse du propriétaire
Monsieur Verpillat, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie que Brice ait pu vous accompagner efficacement dans le financement de votre nouvelle maison. 🏡 Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau chez-vous et une très belle continuation ! Au plaisir de vous revoir.
Publié sur Google Google
Bruno LONGONI profile picture
Bruno LONGONI
30 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Mon dossier de regroupement de crédits établi en 4 semaines. Une équipe à l' écoute et très professionnelle. Un climat de confiance avec M.Missounda très réactif et sympathique. Même le week-end le jour de son anniversaire , il m'a immédiatement rappelé. Je parlerai à mon entourage du sérieux et des avantages de travailler avec Ymanci. Merci Encore à M.Missounda

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage M.Longoni. Votre satisfaction vis à vis de la rapidité et du professionnalisme de M.Missounda illustre bien notre volonté d'offrir un accompagnement de qualité. Merci pour votre confiance. Bien à vous, Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Lam NGUYEN profile picture
Lam NGUYEN
30 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très belle expérience, Bien acompagner explications claire. Je conseille ymanci pour vos projets.

Réponse du propriétaire
Nous vous remercions pour votre retour M. Nguyen. Il est encourageant de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes et que nos explications ont été claires. Merci pour votre confiance dans la qualité de notre accompagnement en rachat de crédits. Ymanci Montevrain - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Michel Duflos profile picture
Michel Duflos
30 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Bonjour Très bon contact et conseils. M Victor et ses collègues sont super efficaces et à prendre soin de leurs clients pour suivre les dossiers. Je recommande vivement

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation et votre recommandation. Bien à vous Ymanci Lille- Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Sandra Morin profile picture
Sandra Morin
30 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
A l'écoute de votre projet et de vos craintes Je conseille. Anthony Geffroy nous a accompagner et conseiller tout le long de la procédure et à su être a l'écoute de nos demandes et bien nous conseiller cela va nous aider pour le futur.Merci
Publié sur Google Google
aurelie tournois profile picture
aurelie tournois
29 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Super ravie, accompagnement au top,personne très a l écoute et disponible pour toutes questions.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation et votre commentaire Mme Tournois. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Ymanci Limoges - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Marine profile picture
Marine
29 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Claire Vandenhove est une personne très professionnelle, disponible et amicale. Merci pour ton travail en soutien à mon projet. Je l'a recommandons !

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation et votre commentaire Marine. Claire appréciera vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.. Ymanci Valenciennes - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Magalie Alix profile picture
Magalie Alix
28 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je recommande vivement Ymanci et particulièrement Corentin qui a été d’un accompagnement et d’un professionnalisme irréprochable. Merci pour votre réactivité de la prise en charge à la finalisation du dossier !

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation et votre commentaire Mme Alix. Corentin appréciera vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.. Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
shainez jodts profile picture
shainez jodts
27 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Bonjour , je suis très satisfait avec Jamal très à l’écoute .

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation et votre commentaire. Nous transmettons à Jamal. Bien à vous Ymanci Poissy - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Sebastien Bertrand profile picture
Sebastien Bertrand
22 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Super expérience, commercial à l'écoute merci Camille Bouet.😊😊😊

Réponse du propriétaire
Bonjour M.Bertrand, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est agréable de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention. Bien à vous Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Nathalie Serier profile picture
Nathalie Serier
22 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
G eu affaire à Ymanci il y a qq mois de sa tout c bien passé. G voulue refaire affaire avec eux sur le conseil d'une entreprise avec laquelle je fesait des travaux. Au début tout c'est bien passé. Sauf que mon dossier a été refusé donc aucun soucis sa arrive. C le jeu. Sauf que jocelyn ne m'a jamais contacter ni coup de téléphone ou message pour me prévenir. Je l'ai appris par l'entreprise qui me l'avait conseillé. Je trouve sa vraiment pas professionnel du tout et en plus na répondu à aucun de mes messages. Un dossier peu être refusée par les banques sa arrive c comme ça. Mais prévenir le client c la moindre des choses.

Réponse du propriétaire
Bonjour, Soucieux de la qualité de nos services et de votre satisfaction, nous vous remercions pour la publication de votre avis. Nous avons bien pris en compte l'ensemble des éléments que vous avez soulevés et vous avons apporté une réponse par mail. Notre réponse a été donnée mais pas de façon immédiate. Nous regrettons que cette situation ait pu vous donner le sentiment d’un manque de suivi, car ce n’était pas notre intention. Cordialement, L'équipe Ymanci
Publié sur Google Google
felix ardevol profile picture
felix ardevol
22 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand professionnalisme, un accompagnement qui fait vraiment plaisir

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour vos compliments M. Ardevol. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Bien à vous. Ymanci Montpellier - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Cat Guillard profile picture
Cat Guillard
22 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
très pro , à l'écoute, très réactif. Merci Mr RABHI

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Bien à vous. Ymanci Rennes - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Roseline DOS SANTOS profile picture
Roseline DOS SANTOS
22 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci pour cet accompagnement au top ! Mon regroupement de crédits a été géré avec une rapidité et une efficacité impressionnantes. Maxime GOLDITE s'est montré très réactif, professionnel et à l'écoute du début à la fin. À contacter sans hésitation...😊

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Dos Santos, Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. M.Goldite est un super conseiller et son accompagnement en rachat de crédits est effectivement très apprécié. Merci pour vos mots. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Sebastien Blocquet profile picture
Sebastien Blocquet
21 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous recommandons vivement mme Vandenhove pour son professionnalisme, son écoute et son efficacité ! Nous l'avions déjà rencontré il y a 5 ans, pour notre projet, et nous sommes toujours aussi satisfaits de son travail pour ce nouveau dossier d'accompagnement. Mme Vandenhove a géré notre regroupement de prêts de manière exceptionnelle, avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de bienveillance. Elle a su nous accompagner et nous renseigner à chaque étape. Un accompagnement au top du début à la fin, avec des explications claires et un vrai suivi. C’est très rassurant d’être accompagné par une personne aussi compétente et investie. Un grand merci pour votre travail et votre disponibilité ! Je vous recommande à 100 % sans hésitation ! 👏

Réponse du propriétaire
Nous vous remercions vivement pour ce retour si positif et pour votre confiance renouvelée M.Blocquet. Votre satisfaction sur l'accompagnement complet et la clarté des échanges est très valorisante. Nous attachons effectivement une grande attention à la qualité de notre accompagnement en rachat de crédits. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes avec sérieux et attention. Mme Vandenhove sera ravie de découvrir votre témoignage et votre recommandation. Ymanci Valenciennes - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
S profile picture
S
21 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Déception on n’a fait 2 actions avec eux , première satisfaite je l’ai est recommandé. 2 eme fois je les contacte pour regrouper des crédit et la sa a était compliqué. Sa vous parle bien très poli mais après vous découvrez que on vous a refait un contrat d’assurance vie chez leurs collègue optimum et vous vous retrouvez avec 2 prélèvements. Et quand vous contactez l’assurance car pas de contrat là on vous dit rien de plus à part vous ne on cotise rien la première année.du coup essayer de prendre contact et la plus personne n’a répondu

Réponse du propriétaire
Soucieux de la qualité de nos services et de votre satisfaction, nous vous remercions pour la publication de votre avis. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir traiter votre demande en réclamation, nous avons besoin de plus amples informations. Votre avis ayant été publié de manière anonyme, nous ne sommes pas en mesure d’identifier votre dossier. Nous vous remercions donc de bien vouloir contacter notre Service Réclamations aux coordonnées figurant sur vos documents Ymanci afin que nous puissions étudier votre situation par mail sur contact[@]ymanci.fr. Cordialement, L'équipe Ymanci
Publié sur Google Google
Eliane Humbert profile picture
Eliane Humbert
20 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Rapide, je suis très satisfaite

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation Mme Humbert. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Manfred Jack profile picture
Manfred Jack
18 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai beaucoup apprécié le contact personnel J'ai sentis le professionnalisme Je ne peux que recommander Maxime et Ymanci

Réponse du propriétaire
Merci pour vos recommandation. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous, Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Philippe profile picture
Philippe
17 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très bon rapport avec Thomas, toujours disponible, des explications toujours compréhensibles bref Très professionnel. Merci.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage et pour votre appréciation. Nous transmettons à Thomas. Bien à vous Ymanci Montpellier- Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Mathieu Heyte profile picture
Mathieu Heyte
15 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous remercions Claire pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Notre dossier a été traité très rapidement. Nous sommes très satisfaits et n’hésiterons pas à recommander Ymanci à notre entourage.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation, votre témoignage et votre recommandation M. Heyte. Nous transmettons à Claire. Bien à vous Ymanci Valenciennes- Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Nadine Lorioux profile picture
Nadine Lorioux
14 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Madame Nathalie Belin nous a accompagné dans notre projet avec beaucoup d énergie et de patience ! Un grand merci !

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage, Mme Lorioux. Nathalie sera ravie. Bien à vous Ymanci Brest- Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Ali Papa profile picture
Ali Papa
13 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J ai été très bien conseillé . C Etait très convivial.et la personne qui s occupé de moi a trouvé très rapidement la meilleur solution me concernant.je le recommanderais a mes amis et famille

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre témoignage et votre appréciation sur la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
valerie detranchant profile picture
valerie detranchant
13 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je recommande la société Ymanci se sont des courtiers très professionnelle

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre avis Mme Detranchant, Le réseau Ymanci fait de son mieux au quotidien sur le sujet de l'accompagnement en rachat de crédits. Nous sommes heureux de voir que vous l'avez apprécié. Merci pour votre confiance. Bien à vous Ymanci Bordeaux - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Patricia Decarpentri profile picture
Patricia Decarpentri
9 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très bon accueil et très bon conseil de votre commercial Mr Pastorini Personne à l'écoute du client. Avis très favorable

Réponse du propriétaire
Mme Decarpentri, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil et les conseils de notre commercial, M. Pastorini. Merci pour votre avis. Ymanci Grenoble - Courtier en Rachat de Crédits
Publié sur Google Google
Anthony Bouteiller profile picture
Anthony Bouteiller
8 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous avons fait appel à Samuel pour une étude sur une assurance prêt. La banque nous a fait une contre proposition et malheureusement c’est le jeu. Samuel nous a ensuite reproché cela en nous envoyant une multitude de sms et en nous faisant culpabiliser. Ces méthodes sont loin d’être professionnelles surtout dans le monde du commerce.
Publié sur Google Google
Nathalie pasquiou profile picture
Nathalie pasquiou
8 Octobre 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci beaucoup a vous lea au plaisir de vius revoir un jour merci

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre appréciation Mme Pasquiou. Nous transmettons à Léa. Bien à vous Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Nos avis Trustpilot

 

Pour plus de détails sur ce sujet, nous vous conseillons ces deux autres articles :

Marie Delefortrie
Article supervisé par Marie Delefortrie
Directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé > LinkedIn
Article écrit par Pricille Greffeuille
> LinkedIn

Partager l'article :