Changer d’assurance de prêt immobilier : les démarches à effectuer

Trouvez votre assurance de prêt Jusqu’à 15 000€* d'économie sur votre contrat Faire une demande
Juliette Hisler copywriter
Publié le , mis à jour le
par Juliette Hisler - Copywriter finance et assurance
Article supervisé par Marie Delefortrie

Depuis 2022, vous avez le droit de changer d’assurance de prêt immobilier à tout moment. Profitez-en pour réaliser de belles économies sur le coût total de votre crédit en cours. La loi Lagarde, la loi Hamon, l’amendement Bourquin, la loi Lemoine ! Grâce aux lois sur l’assurance de prêt immobilier, le changement de couverture est aussi simple que rapide. Si vous respectez le principe d’équivalence des garanties, votre demande de délégation d’assurance a toutes les chances d’être acceptée par la banque.

Ymanci vous présente les démarches à mener pour changer de contrat d’assurance de prêt immobilier. Alors ne partez encore !

Quel est l’intérêt de changer de contrat d’assurance emprunteur de crédit immobilier ?

En changeant de contrat d’assurance de prêt immobilier, vous pouvez faire jusqu’à 15 000 euros d’économies. C’est d’autant plus vrai si vous passez d’une assurance de groupe à une assurance individuelle. Le taux annuel effectif d’assurance (TAEA) du second type de contrat est moins élevé que celui du premier. L’explication est simple. Contrairement aux tarifs mutualisés des banques, ceux des assureurs alternatifs sont personnalisés en fonction de votre profil de risque. Qui dit taux réduit dit coût global du crédit immobilier moindre. À la clé, une réduction de vos mensualités d’emprunt. Prenez quelques minutes pour écouter notre podcast qui parle du changement d’assurance de prêt.

Un changement d’assurance de prêt immobilier peut vous permettre de renforcer votre couverture, à coût équivalent. Pour ce faire, vous pouvez souscrire de nouvelles garanties, ou trouver une offre avec moins d’exclusions. Les principaux risques couverts par un contrat d’assurance emprunteur sont :

  • le décès ;
  • la perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA) ;
  • l’incapacité temporaire totale de travail (ITT) ;
  • l’invalidité permanente totale (IPT) ;
  • l’invalidité permanente partielle (IPP) ;
  • la perte d’emploi.

Changer de contrat d’assurance de prêt immobilier est l’occasion de réviser vos quotités. Prenons le cas d’un couple d’emprunteurs. Chacun d’entre eux dispose d’une quotité d’assurance de crédit immobilier de 50 %. Si l’un des deux décède, l’assureur prend en charge la moitié des mensualités de prêt. De son côté, son conjoint doit continuer à rembourser l’autre moitié. Lors de la souscription du nouveau contrat, le couple peut décider d’augmenter la quotité d’assurance de prêt immobilier ou la rééquilibrer, en cas de changement de revenus. Dans les deux cas, la révision des quotités d’assurance permet de faire face plus sereinement à un éventuel sinistre.

Vous avez guéri d’une maladie grave, cessé de pratiquer un sport à risque, d’exercer un métier dangereux ou arrêté de fumer depuis plus de deux ans ? Si professionnellement votre situation a évolué, vous avez tout intérêt à changer de contrat d’assurance de prêt immobilier pour bénéficier de meilleures conditions. De même, si votre état de santé s’est amélioré, un changement d’assurance emprunteur aura tout son sens. Écoutez Marie Delefortrie, Directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé, dans notre podcast.

La loi Lemoine a raccourci le délai pour profiter du droit à l’oubli. Passé cinq ans, les emprunteurs ne souffrant plus d’un cancer ou d’une hépatite C n’ont pas à déclarer leur maladie dans le questionnaire médical. Cette évolution leur évite de supporter des surprimes ou exclusions en raison de leur état de santé.

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Exemple de changement de contrat d’assurance emprunteur réussi

Anthony a souscrit un crédit auprès de sa banque pour un achat immobilier. Il lui reste 120 mensualités à payer, sur une durée de 20 ans. Anthony rembourse 25 euros par mois d’assurance de prêt immobilier. Il lui reste 6 000 euros à régler. Il décide de faire appel à Ymanci pour trouver un contrat d’assurance à un meilleur prix, à garanties équivalentes. Un courtier expert en assurance de prêt immobilier lui propose une offre à 10 euros, soit 15 euros de moins par mois. Grâce à Ymanci, Anthony réalise 3 600 euros d’économies sur la durée restante de son crédit immobilier.

Quand changer son assurance de prêt immobilier : que dit la loi ?

Depuis 2010, la loi Lagarde vous permet de choisir une assurance de crédit immobilier différente de l’assurance groupe proposée par la banque. C’est ce qu’on appelle la délégation d’assurance de prêt. Auparavant, les établissements prêteurs imposaient la souscription de leur propre assurance de groupe. La Loi Lagarde a simplifié le changement d’assurance de crédit immobilier, en encourageant les emprunteurs à confronter les offres.

Depuis le 1er septembre 2022, vous pouvez changer d’assurance de prêt immobilier à tout moment. Vous n’avez pas besoin de patienter jusqu’à la fin de la première année de votre contrat. Cette faculté est prévue par la loi Lemoine du 28 février 2022. Elle œuvre à un accès plus juste, simple et transparent au marché de l’assurance de prêt immobilier.

En plus de faciliter la substitution d’assurance de crédit, la loi Lemoine a supprimé l’obligation de répondre à un questionnaire de santé pour obtenir un contrat. Tout emprunteur remplissant ces conditions cumulatives en est exempté :

  • la part assurée par personne n’excède pas 200 000 euros ;
  • le remboursement intégral du prêt immobilier est prévu avant les 60 ans du souscripteur de l’assurance de prêt immobilier.

Avant la loi Lemoine, les possibilités de changement d’assurance de prêt immobilier étaient davantage limitées. En 2014, la loi Hamon autorise le changement de contrat d’assurance emprunteur durant l’année suivant sa signature. Elle a été instaurée pour favoriser la concurrence entre les assurances de groupe et les assureurs alternatifs. La loi Hamon donne aux emprunteurs l’opportunité de profiter de meilleures conditions pour leur assurance de prêt. En 2017, l’amendement Bourquin permet de changer d’assurance de prêt immobilier à date d’anniversaire de la signature du contrat. La date anniversaire correspond au jour de renouvellement de l’assurance emprunteur en cours.

Les démarches à réaliser pour changer de contrat d’assurance emprunteur

Découvrez les étapes et les démarches à suivre pour changer d'assurance de prêt

Ymanci vous guide pas à pas dans le changement de votre contrat d’assurance de prêt immobilier.

1. Reportez-vous à la fiche standardisée d’information (FSI) avant de décider de changer de contrat

C’est la première chose à faire si vous envisagez de changer d’assurance de prêt immobilier. La fiche standardisée d’information (FSI) vous a été remise lors de la signature de votre crédit immobilier. Elle mentionne les garanties et niveaux de couverture minimum imposés par la banque. Votre nouvelle assurance emprunteur doit obligatoirement offrir un niveau de garantie au moins égal à celui détaillé sur la fiche standardisée d’information. C’est ce qu’on appelle le principe d’équivalence des garanties. S’il n’est pas respecté, l’établissement prêteur peut refuser le contrat d’assurance de prêt immobilier proposé.

2. Comparez les offres d’assurance de prêt immobilier disponibles sur le marché

Après avoir pris connaissance des garanties minimales exigées, vous pouvez commencer à confronter les contrats d’assurance de prêt immobilier. Plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • vous rendre en agence pour solliciter des devis d’assurance de prêt ;
  • faire des demandes de devis sur le site internet des assureurs spécialisés en assurance de crédit ;
  • utiliser un comparateur d’offres d’assurance de prêt en ligne, comme celui proposé par le courtier Ymanci.

La dernière option est de loin la plus rapide et la plus simple. Il vous suffit de remplir un formulaire. Commencez par indiquer la nature de votre projet immobilier : résidence principale, investissement locatif, résidence secondaire. Ensuite, précisez le nombre de personnes à assurer : vous ou vous et votre co-emprunteur. Donnez des détails sur vos prêts : nature, type de financement, montant et durée initiaux, banque prêteuse. Renseignez votre profil : profession, habitudes de vie, etc. Avant de valider, mentionnez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

3. Choisissez un nouveau contrat d’assurance emprunteur adapté à vos besoins et profil de risque

Une fois en possession des différents devis d’assurance de prêt, prenez le temps de les comparer en détail. Plusieurs points sont à vérifier pour souscrire le meilleur contrat.

  • L’âge limite de souscription. Il diffère selon les risques et les assureurs. Chez MetLife, l’un des partenaires experts en assurance de crédit d’Ymanci, l’âge limite d’adhésion diffère de 69 à 85 ans en fonction des garanties souhaitées.
  • Les exclusions figurant dans les conditions générales. Elles correspondent à toutes les situations non couvertes par le contrat d’assurance emprunteur souscrit. Les exclusions peuvent notamment porter sur les accidents liés à la pratique de sports à risque ou l’exercice d’une profession dangereuse. Certains contrats offrent la possibilité de procéder à un rachat d’exclusions. En contrepartie d’une majoration de la prime, vous êtes couvert pour un risque initialement exclu. Attention, le rachat est envisageable pour certains types d’exclusions, mais pas pour toutes.
  • L’âge au-delà duquel les garanties emprunteur ne peuvent plus être actionnées. Par exemple, 80 ans pour la garantie décès. Si l’âge limite est dépassé et que vous décédez, l’assureur ne verse pas à la banque le capital restant dû au jour de votre disparition. Selon le contrat d’assurance emprunteur, les risques peuvent être couverts sans limites, pendant toute la durée du prêt immobilier.
  • Le délai de franchise applicable au titre des garanties emprunteur. Plus ou moins long selon les contrats d’assurance, il s’étale entre la survenance du sinistre et la date de début de l’indemnisation. En règle générale, la franchise applicable aux garanties IPT et IPP est de 90 jours. Durant ce laps de temps, la compagnie d’assurance de prêt ne vous indemnise pas.
  • Le plafonnement des prestations. Par exemple, il existe souvent une indemnité mensuelle maximum pour l’assurance perte d’emploi. Le contrat d’assurance de prêt immobilier souscrit peut également prévoir une fréquence d’indemnisation spécifique. Elle précise le nombre de fois où la garantie peut être activée.
  • La durée maximum d’indemnisation. Prenons l’exemple de l’incapacité temporaire de travail (ITT). Le plus souvent, la prise en charge de l’assureur cesse en cas de reprise d’activité, même partielle. Une clause du contrat d’assurance emprunteur de crédit peut prévoir une indemnisation dans le cadre d’un mi-temps thérapeutique. Dans ce cas, la prise en charge est prolongée.
  • Le mode d’indemnisation prévu par le contrat d’assurance de prêt. Il peut être forfaitaire ou indemnitaire. Dans le premier cas, la compagnie d’assurance de crédit prend en charge le paiement de la totalité de la mensualité de prêt selon le montant assuré. Dans le second cas, l’indemnisation dépend de votre perte de revenus.
  • Les primes d’assurance de prêt immobilier. Dans le cadre d’une assurance de groupe, les cotisations sont constantes dans le temps. Elles sont calculées sur la base du capital initial, c’est-à-dire le montant total emprunté. Dans le cadre d’une assurance individuelle, les primes varient en fonction du capital restant dû. Plus élevées lors des premières années, elles diminuent au fil du remboursement du crédit immobilier.

4. Envoyez des demandes de délégation d’assurance et de résiliation de votre ancien contrat

Les démarches à mener diffèrent selon que votre banque assure ou non la gestion de votre assurance emprunteur de crédit immobilier. Votre organisme prêteur ne gère pas le contrat que vous souhaitez résilier ? Dans ce cas, vous devez solliciter sa résiliation directement auprès de l’assureur concerné. Veillez à lui préciser la date de prise d’effet du nouveau contrat. En parallèle, adressez une demande de substitution d’assurance emprunteur à votre banque. Votre établissement prêteur gère votre contrat d’assurance de prêt immobilier ? Vous pouvez lui faire parvenir une seule demande de résiliation/substitution.

Conformément à l’article L113-14 du Code des assurances, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance emprunteur de crédit :

  • par courrier ou tout autre support durable ;
  • par déclaration faite au siège social ;
  • par déclaration faite chez le représentant de l’assureur ;
  • par acte extrajudiciaire ;
  • en ligne, si la compagnie d’assurance de crédit propose la souscription de contrat par ce biais ;
  • par tout autre moyen prévu par le contrat d’assurance de prêt immobilier.

5. Recevez la décision d’acceptation ou de refus de substitution d’assurance emprunteur de la banque

La loi n’impose aucun délai de réponse. Toutefois, comme tout professionnel, votre établissement prêteur doit se monter diligent. L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) conseille aux banques de répondre aux demandes de substitution d’assurance emprunteur dans un délai maximum de 10 jours ouvrés. Il commence à courir à partir de la date de réception de votre dossier complet.

  • Si vous n’avez pas encore accepté l’offre de prêt immobilier, le prêteur vous notifie par écrit de sa décision. En cas d’acceptation de votre demande de substitution d’assurance de crédit, il émet une nouvelle offre de prêt.
  • Si vous avez déjà signé l’offre de crédit immobilier, le prêteur émet un avenant au contrat de prêt en cas d’acceptation. Attention, l’absence de réponse dans le délai de 10 jours ne vaut pas acceptation tacite de la demande de délégation par la banque.

En cas de refus de substitution d’assurance emprunteur, votre banque est tenue de le motiver. Sa décision peut être liée à l’absence d’équivalence du niveau de couverture entre l’ancien et le nouveau contrat. Si c’est le cas, n’hésitez pas à contacter la compagnie d’assurance de prêt vous ayant proposé le contrat externe. Il pourra peut-être :

  • adapter sa proposition d’assurance emprunteur, ou vous en faire une nouvelle ;
  • vous communiquer un document manquant ;
  • vous préciser les raisons pour lesquelles il juge le refus de délégation d’assurance qui vous est opposé par la banque, infondé.

Dans ce dernier cas, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de votre banque. En l’absence de retour ou si les réponses apportées ne sont pas satisfaisantes, saisissez le Médiateur en assurances.

Quels documents pour changer de contrat d’assurance de prêt immobilier ?

Pour le savoir, le premier réflexe à avoir est de consulter le site de votre banque. Vous y trouverez :

  • la liste des documents à transmettre dans le cadre d’une demande de délégation d’assurance emprunteur : conditions générales et particulières, certificat d’assurance de prêt, etc. ;
  • l’adresse à laquelle vous devez adresser votre courrier ;
  • les coordonnées de l’interlocuteur à même de répondre à vos interrogations.

Votre offre de prêt immobilier a été signée après le 1er janvier 2017 ? Dans ce cas, elle mentionne obligatoirement les pièces que doit contenir toute demande de substitution d’assurance emprunteur.

Combien coûte un changement de contrat d’assurance emprunteur avec la loi Lemoine ?

Analyse de l’équivalence des garanties, émission d’une nouvelle offre de prêt ou d’un avenant, etc., peu importe les actions réalisées, votre banque n’a pas le droit de vous facturer des frais de substitution d’assurance emprunteur. C’est l’article L313-32 du Code de la consommation qui le lui interdit. Votre prêteur ne peut pas non plus modifier les conditions du crédit immobilier qu’il vous propose ou vous a accordé. Par exemple, en augmentant le taux d’intérêt ou en majorant les frais de dossier.

Les seuls frais éventuels sont ceux en lien avec l’adhésion de la nouvelle assurance de prêt immobilier. La compagnie d’assurance emprunteur peut par exemple vous facturer des frais de dossier. Si c’est le cas, ils doivent obligatoirement être mentionnés dans le devis. Les frais de dossier excèdent rarement quelques dizaines d’euros dans le cadre de la souscription d’une assurance de prêt immobilier.

Faites-vous aider par Ymanci pour changer d’assurance emprunteur en cours de prêt

Résiliation de l’ancien contrat, sélection de l’assureur, souscription d’une nouvelle assurance de prêt immobilier : un conseiller expert se charge de toutes les démarches à votre place. En faisant appel à Ymanci pour votre changement d’assurance emprunteur, vous êtes certain d’obtenir la meilleure couverture, au taux le plus bas. De quoi réaliser des économies substantielles sur les mensualités de votre crédit immobilier en cours.

Écoutez Marie Delefortrie, Directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé. Elle revient dans notre podcast sur les avantages de passer par un courtier pour trouver une assurance emprunteur.

Changer de contrat d’assurance de prêt immobilier avec la loi Lemoine peut répondre à différents objectifs : faire des économies sur le coût global de son crédit, moduler les quotités d’assurance emprunteur, renforcer son niveau de couverture. Pour simplifier les démarches liées à la délégation d’assurance, l’idéal est de recourir à un courtier expert comme Ymanci.

Ce qu'il faut retenir

Les courtiers vous accompagnent dans toutes les démarches afin de vous faire gagner du temps et de réaliser des économies. Et leur intervention semble satisfaire nos clients comme le montre ce chiffre : 96 % d’entre eux sont satisfaits de nos services.

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Pauline DURAND
7 Novembre 2026
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⭐⭐⭐⭐⭐ Un conseiller en or et une équipe qui fait la différence ! Après 9 demandes auprès de banques, courtiers et organismes, toutes refusées en raison de notre situation actuelle avec un seul revenu, nous commencions sérieusement à perdre espoir. Puis nous sommes tombés sur Ymanci, agence de Béthune. Nous avons décidé de tenter notre chance une dixième et dernière fois, sans vraiment y croire, persuadés que la réponse serait encore négative… Et pourtant, cette dixième tentative a tout changé ! ❤️ Nous avons eu la chance de rencontrer Maxence Sénéchal, un conseiller exceptionnel ! Chaleureux, bienveillant, humain et surtout à l'écoute, il s'est véritablement démené pour nous trouver une solution adaptée à notre situation. Il a pris le temps de répondre à nos très nombreuses questions, de nous expliquer chaque détail avec patience et transparence, sans jamais nous faire sentir jugés ou incompris. Et le petit plus qui fait toute la différence : son accompagnement à domicile ! Maxence s'est déplacé chez nous à chaque étape importante de notre dossier. Il nous a tenus informés de chaque avancée, de chaque réponse obtenue, sans jamais nous laisser dans l'incertitude. Il est même revenu à notre domicile pour nous accompagner dans les démarches administratives, remplir correctement les documents avec nous et prendre le temps de nous expliquer chaque détail. Un suivi personnalisé, rassurant et d'une grande disponibilité, devenu tellement rare aujourd'hui ! Grâce à son investissement, à sa persévérance et à son professionnalisme, nous avons enfin obtenu une solution de regroupement de crédits qui nous permet aujourd'hui de retrouver une véritable bouffée d'oxygène financière, de la sérénité et surtout d'envisager l'avenir plus sereinement. Au-delà de son travail, c'est surtout son côté humain qui nous a marqués. On sent qu'il ne cherche pas simplement à monter un dossier, mais réellement à aider les personnes qui lui font confiance. Un immense MERCI à Maxence pour son travail, sa persévérance, sa disponibilité et sa gentillesse, ainsi qu'à Ymanci pour nous avoir redonné espoir ! ❤️ Je recommande les yeux fermés l'agence Ymanci de Béthune ! Un souci financier ? Avant de baisser les bras, appelez Ymanci ! Parfois, il suffit simplement de frapper à la bonne porte. ⭐

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Durand, Maxence fait partie de nos super conseillers, il sera très touché par votre témoignage. Ymanci fait de la qualité de son accompagnement en rachat de crédits une priorité et vous résumez parfaitement notre engagement et comment il se traduit. L'humain d'abord, avec l'écoute et l'absence de jugement, mais aussi la persévérance et le devoir de conseil. Merci pour votre confiance et pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution pour votre regroupement de crédits. Bien. vous Ymanci Béthune - Courtier en Rachat de Crédits
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Mehmet Bekar
6 Novembre 2026
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Très bonne expérience, très humain et très professionnel. Je tiens à remercier particulièrement Mr Muller Julien.

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre approche humaine M. Bekar. Merci pour votre témoignage. Ymanci Colmar - Courtier en Rachat de Crédits
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Eddy Filardi
5 Novembre 2026
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Nous avons étais incroyablement bien accompagner je recommande fortement ymanci Metz c est des professionnels vous suivez ce qu on vous dis je vous remercie vraiment pour votre professionnalisme rachel a fais un travail formidable

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre approche humaine en rachat de crédits M. Filardi. Merci pour votre témoignage. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Vincent caron
5 Novembre 2026
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Merci madame Goupil pour votre implication sans faille cela se fait rare !

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié le professionnalisme de Mme Goupil, une de nos super conseillère. Merci pour votre témoignage. Ymanci Poissy - Courtier en Rachat de Crédits
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Yves WAGNER
5 Novembre 2026
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super serieux

Réponse du propriétaire
Un grand merci pour votre appréciation M. Wagner. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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jean pierre chedhomme
4 Novembre 2026
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Carla Mortier a assumé et assuré deux rdv pour regroupement de crédits et la remercie vivement. Je reconnais son grand professionnalisme, tout d’abord dans sa ponctualité, la rapidité à traiter le dossier, sa réactivité pour rassembler les éléments nécessaires à l’acceptation du crédit. Je renouvelle mes félicitations à son égard , ainsi qu’à ses collaboratrices qui l’ont aidé dans ses démarches . Bien cordialement, Jp chedhomme

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire concernant l'accompagnement en rachat de crédits de Carla. Son accompagnement est effectivement très apprécié. Elle sera ravie par vos mots tout comme les autres membres de notre équipe de Toulon. Bien à vous. Ymanci Toulon - Courtier en Rachat de Crédits
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Nadine Augras
3 Novembre 2026
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A 100% contents du travail de Jérémie. Nadine et Didier Augras

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Un grand merci pour votre appréciation Mme et M. Augras Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous. Ymanci Quimper - Courtier en Rachat de Crédits
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franck VERPILLAT
2 Novembre 2026
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Brice alibe nous a fait notre dossier de prêt pour l'achat de notre nouvelle maison. Il est vraiment au top et super efficace. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci

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Monsieur Verpillat, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie que Brice ait pu vous accompagner efficacement dans le financement de votre nouvelle maison. 🏡 Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau chez-vous et une très belle continuation ! Au plaisir de vous revoir.
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Bruno LONGONI profile picture
Bruno LONGONI
30 Octobre 2026
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Mon dossier de regroupement de crédits établi en 4 semaines. Une équipe à l' écoute et très professionnelle. Un climat de confiance avec M.Missounda très réactif et sympathique. Même le week-end le jour de son anniversaire , il m'a immédiatement rappelé. Je parlerai à mon entourage du sérieux et des avantages de travailler avec Ymanci. Merci Encore à M.Missounda

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage M.Longoni. Votre satisfaction vis à vis de la rapidité et du professionnalisme de M.Missounda illustre bien notre volonté d'offrir un accompagnement de qualité. Merci pour votre confiance. Bien à vous, Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
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Lam NGUYEN
30 Octobre 2026
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Très belle expérience, Bien acompagner explications claire. Je conseille ymanci pour vos projets.

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Nous vous remercions pour votre retour M. Nguyen. Il est encourageant de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes et que nos explications ont été claires. Merci pour votre confiance dans la qualité de notre accompagnement en rachat de crédits. Ymanci Montevrain - Courtier en Rachat de Crédits
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Michel Duflos profile picture
Michel Duflos
30 Octobre 2026
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Bonjour Très bon contact et conseils. M Victor et ses collègues sont super efficaces et à prendre soin de leurs clients pour suivre les dossiers. Je recommande vivement

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Merci pour votre appréciation et votre recommandation. Bien à vous Ymanci Lille- Courtier en Rachat de Crédits
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Sandra Morin
30 Octobre 2026
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A l'écoute de votre projet et de vos craintes Je conseille. Anthony Geffroy nous a accompagner et conseiller tout le long de la procédure et à su être a l'écoute de nos demandes et bien nous conseiller cela va nous aider pour le futur.Merci
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aurelie tournois
29 Octobre 2026
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Super ravie, accompagnement au top,personne très a l écoute et disponible pour toutes questions.

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Mme Tournois. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Ymanci Limoges - Courtier en Rachat de Crédits
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Marine
29 Octobre 2026
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Claire Vandenhove est une personne très professionnelle, disponible et amicale. Merci pour ton travail en soutien à mon projet. Je l'a recommandons !

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Marine. Claire appréciera vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.. Ymanci Valenciennes - Courtier en Rachat de Crédits
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Magalie Alix
28 Octobre 2026
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Je recommande vivement Ymanci et particulièrement Corentin qui a été d’un accompagnement et d’un professionnalisme irréprochable. Merci pour votre réactivité de la prise en charge à la finalisation du dossier !

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Mme Alix. Corentin appréciera vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.. Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
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shainez jodts
27 Octobre 2026
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Bonjour , je suis très satisfait avec Jamal très à l’écoute .

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire. Nous transmettons à Jamal. Bien à vous Ymanci Poissy - Courtier en Rachat de Crédits
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Sebastien Bertrand
22 Octobre 2026
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Super expérience, commercial à l'écoute merci Camille Bouet.😊😊😊

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Bonjour M.Bertrand, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est agréable de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention. Bien à vous Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
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Nathalie Serier
22 Octobre 2026
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G eu affaire à Ymanci il y a qq mois de sa tout c bien passé. G voulue refaire affaire avec eux sur le conseil d'une entreprise avec laquelle je fesait des travaux. Au début tout c'est bien passé. Sauf que mon dossier a été refusé donc aucun soucis sa arrive. C le jeu. Sauf que jocelyn ne m'a jamais contacter ni coup de téléphone ou message pour me prévenir. Je l'ai appris par l'entreprise qui me l'avait conseillé. Je trouve sa vraiment pas professionnel du tout et en plus na répondu à aucun de mes messages. Un dossier peu être refusée par les banques sa arrive c comme ça. Mais prévenir le client c la moindre des choses.

Réponse du propriétaire
Bonjour, Soucieux de la qualité de nos services et de votre satisfaction, nous vous remercions pour la publication de votre avis. Nous avons bien pris en compte l'ensemble des éléments que vous avez soulevés et vous avons apporté une réponse par mail. Notre réponse a été donnée mais pas de façon immédiate. Nous regrettons que cette situation ait pu vous donner le sentiment d’un manque de suivi, car ce n’était pas notre intention. Cordialement, L'équipe Ymanci
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felix ardevol
22 Octobre 2026
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Un grand professionnalisme, un accompagnement qui fait vraiment plaisir

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour vos compliments M. Ardevol. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Bien à vous. Ymanci Montpellier - Courtier en Rachat de Crédits
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Cat Guillard
22 Octobre 2026
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très pro , à l'écoute, très réactif. Merci Mr RABHI

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Bien à vous. Ymanci Rennes - Courtier en Rachat de Crédits
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Roseline DOS SANTOS
22 Octobre 2026
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Un grand merci pour cet accompagnement au top ! Mon regroupement de crédits a été géré avec une rapidité et une efficacité impressionnantes. Maxime GOLDITE s'est montré très réactif, professionnel et à l'écoute du début à la fin. À contacter sans hésitation...😊

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Dos Santos, Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. M.Goldite est un super conseiller et son accompagnement en rachat de crédits est effectivement très apprécié. Merci pour vos mots. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Sebastien Blocquet
21 Octobre 2026
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Nous recommandons vivement mme Vandenhove pour son professionnalisme, son écoute et son efficacité ! Nous l'avions déjà rencontré il y a 5 ans, pour notre projet, et nous sommes toujours aussi satisfaits de son travail pour ce nouveau dossier d'accompagnement. Mme Vandenhove a géré notre regroupement de prêts de manière exceptionnelle, avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de bienveillance. Elle a su nous accompagner et nous renseigner à chaque étape. Un accompagnement au top du début à la fin, avec des explications claires et un vrai suivi. C’est très rassurant d’être accompagné par une personne aussi compétente et investie. Un grand merci pour votre travail et votre disponibilité ! Je vous recommande à 100 % sans hésitation ! 👏

Réponse du propriétaire
Nous vous remercions vivement pour ce retour si positif et pour votre confiance renouvelée M.Blocquet. Votre satisfaction sur l'accompagnement complet et la clarté des échanges est très valorisante. Nous attachons effectivement une grande attention à la qualité de notre accompagnement en rachat de crédits. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes avec sérieux et attention. Mme Vandenhove sera ravie de découvrir votre témoignage et votre recommandation. Ymanci Valenciennes - Courtier en Rachat de Crédits
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S
21 Octobre 2026
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Déception on n’a fait 2 actions avec eux , première satisfaite je l’ai est recommandé. 2 eme fois je les contacte pour regrouper des crédit et la sa a était compliqué. Sa vous parle bien très poli mais après vous découvrez que on vous a refait un contrat d’assurance vie chez leurs collègue optimum et vous vous retrouvez avec 2 prélèvements. Et quand vous contactez l’assurance car pas de contrat là on vous dit rien de plus à part vous ne on cotise rien la première année.du coup essayer de prendre contact et la plus personne n’a répondu

Réponse du propriétaire
Soucieux de la qualité de nos services et de votre satisfaction, nous vous remercions pour la publication de votre avis. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir traiter votre demande en réclamation, nous avons besoin de plus amples informations. Votre avis ayant été publié de manière anonyme, nous ne sommes pas en mesure d’identifier votre dossier. Nous vous remercions donc de bien vouloir contacter notre Service Réclamations aux coordonnées figurant sur vos documents Ymanci afin que nous puissions étudier votre situation par mail sur contact[@]ymanci.fr. Cordialement, L'équipe Ymanci
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Eliane Humbert profile picture
Eliane Humbert
20 Octobre 2026
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Rapide, je suis très satisfaite

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation Mme Humbert. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Manfred Jack
18 Octobre 2026
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J'ai beaucoup apprécié le contact personnel J'ai sentis le professionnalisme Je ne peux que recommander Maxime et Ymanci

Réponse du propriétaire
Merci pour vos recommandation. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous, Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Philippe profile picture
Philippe
17 Octobre 2026
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Très bon rapport avec Thomas, toujours disponible, des explications toujours compréhensibles bref Très professionnel. Merci.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage et pour votre appréciation. Nous transmettons à Thomas. Bien à vous Ymanci Montpellier- Courtier en Rachat de Crédits
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Mathieu Heyte profile picture
Mathieu Heyte
15 Octobre 2026
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Nous remercions Claire pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Notre dossier a été traité très rapidement. Nous sommes très satisfaits et n’hésiterons pas à recommander Ymanci à notre entourage.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation, votre témoignage et votre recommandation M. Heyte. Nous transmettons à Claire. Bien à vous Ymanci Valenciennes- Courtier en Rachat de Crédits
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Nadine Lorioux
14 Octobre 2026
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Madame Nathalie Belin nous a accompagné dans notre projet avec beaucoup d énergie et de patience ! Un grand merci !

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage, Mme Lorioux. Nathalie sera ravie. Bien à vous Ymanci Brest- Courtier en Rachat de Crédits
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Ali Papa
13 Octobre 2026
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J ai été très bien conseillé . C Etait très convivial.et la personne qui s occupé de moi a trouvé très rapidement la meilleur solution me concernant.je le recommanderais a mes amis et famille

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre témoignage et votre appréciation sur la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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valerie detranchant profile picture
valerie detranchant
13 Octobre 2026
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Je recommande la société Ymanci se sont des courtiers très professionnelle

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre avis Mme Detranchant, Le réseau Ymanci fait de son mieux au quotidien sur le sujet de l'accompagnement en rachat de crédits. Nous sommes heureux de voir que vous l'avez apprécié. Merci pour votre confiance. Bien à vous Ymanci Bordeaux - Courtier en Rachat de Crédits
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Marie Delefortrie
Article supervisé par Marie Delefortrie
Directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé > LinkedIn
Article écrit par Juliette Hisler
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