L’assurance de prêt immobilier Generali : guide pratique

Publié le 27 août 2025, mis à jour le 10 septembre 2025 par Mélanie Ajot -

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Le saviez-vous ? La loi Lemoine vous permet de changer d’assurance emprunteur à tout moment. Vous vous demandez peut-être où souscrire un contrat d’assurance emprunteur. Vous avez la possibilité, par exemple, de souscrire une assurance de prêt immobilier auprès d’un assureur. Dans cette situation, l’assurance de crédit immobilier Generali constitue une option à considérer.

Ne partez pas sans découvrir l’essentiel ci-dessous de l’assurance de prêt immobilier Generali.

Qui est l’assureur Generali et quelle est son offre d’assurance ?

Il est un leader de l’assurance en France depuis 1832. En 2018, son chiffre d’affaires a atteint 11,9 milliards d’euros. La compagnie emploie plus de 10 000 collaborateurs et agents généraux. Elle offre ses services à 8,3 millions de clients. Ces derniers sont des particuliers et des professionnels bénéficiant de garanties dans le cadre de leur activité. Mais, ce sont aussi 800 000 entreprises et professionnels.

Pour les particuliers, cet assureur propose trois grands types d’assurance :

• Assurances de personnes. Elles incluent l’épargne, la retraite, la santé, les accidents de la vie. Et, l’invalidité, l’incapacité, le décès et la dépendance.
• Assurances de biens et de responsabilité. Elles incluent l’auto, l’habitation, les locaux commerciaux et les risques d’entreprises. Et, la responsabilité civile, la plaisance, etc.
• Assistance. Elle englobe le voyage, l’automobile, la santé et la vie quotidienne.

Cet assureur possède une chaîne YouTube. Il s’agit de Generali France. Vous y trouverez des vidéos pour faciliter l’utilisation des contrats et services. Vous trouverez aussi des conseils en assurance (auto, habitation, santé, etc.), prévoyance et finances personnelles (épargne et retraite).

De plus, vous pouvez écouter le podcast « Créateurs d’impact » sur YouTube. Ce podcast présente des initiatives sociales et environnementales positives pour inspirer et encourager une prise de conscience. Le premier épisode intitulé « Grain de sail » est disponible sur YouTube.

Quelles sont les garanties de l’offre ?

L’assurance de prêt immobilier Generali en propose plusieurs.

La couverture obligatoire en cas de décès

Cette garantie constitue une obligation fondamentale dans tout contrat d’assurance emprunteur. Si vous décédez avant l’échéance du contrat, Generali rembourse à la banque le capital restant dû au jour de votre décès. Ce dernier correspond au montant encore à rembourser. Il est plus ou moins important en fonction de la durée restante de votre emprunt. Elle peut être souscrite jusqu’à 84 ans. Il s’agit de l’âge maximal à l’adhésion.

Cependant, certaines situations à risque ne sont pas couvertes par cette garantie. Comme, le suicide durant la première année de contrat ou la participation active à des émeutes. Mais aussi, les grèves ou actes de terrorisme, etc.

Et les six optionnelles pour renforcer votre couverture

• La perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA)

Vous êtes dans l’incapacité de travailler ? Vous avez besoin d’aide pour les tâches quotidiennes ? Le médecin-conseil va la contrôler. En cas de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA), l’indemnisation se fait de la manière suivante. Le solde du capital vous est versé. Il marque la résiliation de votre contrat d’assurance emprunteur et de toutes autres prestations. Elle peut être souscrite jusqu’à l’âge de 66 ans.

• L’Invalidité Permanente Partielle (IPP)

Elle s’applique en cas d’IPP. Le degré d’invalidité doit être compris entre 33 % et 66 %. Le médecin-conseil va la contrôler. L’indemnisation prend en charge vos échéances. Elle débute à partir du 91e jour. Sauf en cas d’invalidité due à une incapacité. Vous recevrez alors 50 % de l’indemnisation prévue dans le contrat. Elle peut être souscrite jusqu’à 66 ans.

• L’Invalidité Permanente Totale (IPT)

En cas d’IPT, lorsque le degré d’invalidité dépasse les 66 %, le médecin-conseil contrôle votre situation. L’indemnisation débute à partir du 91e jour, sauf en cas d’invalidité résultant d’une incapacité. Dans ce cas, Generali verse l’intégralité de la somme prévue au contrat. Elle peut être souscrite jusqu’à 66 ans.

• L’Incapacité Temporaire totale de Travail (ITT)

Pour des raisons médicales, une incapacité temporaire peut vous empêcher d’accomplir vos activités quotidiennes pendant une période déterminée. Generali assume les remboursements des échéances de votre prêt durant cette période, débutant au 31e, 61e, 91e ou 181e jour, selon les circonstances. Vous avez la possibilité de bénéficier de l’ITT jusqu’à 66 ans. Toutefois, elle ne peut être souscrite qu’en complément de l’IPT.

• L’exonération du paiement des cotisations

Elle s’applique en cas d’invalidité permanente ou d’ITT. Generali assume alors le paiement des cotisations de votre assurance de prêt pendant la période correspondante, débutant au 31e, 61e, 91e ou 181e jour selon votre préférence.

• Les pathologies dorsales et psychiques

Elle permet le rachat des exclusions liées aux problèmes psychiques et physiques. En plus des affections psychiques, elle permet aussi le rachat des exclusions liées aux douleurs dorsales et paravertébrales. Citons le lumbago, la sciatique, la lombalgie, la dorsalgie, la cervicalgie, les troubles de l’humeur, la dépression nerveuse, le « burnout », la fibromyalgie, la bipolarité, la schizophrénie, etc.

Elle doit être choisie simultanément à la souscription des garanties IPP et/ou IPT et/ou ITT et/ou Exonération du paiement des cotisations. La franchise associée à ces couvertures doit être de 90 jours minimum. Grâce à cette option, vous bénéficiez d’une couverture même sans hospitalisation.

Les exclusions de garanties communes à toutes les garanties optionnelles Generali

Ces six couvertures ne couvrent pas :

• Les conséquences de la pratique à titre amateur de sport à risque comme le base jump, le saut à l’élastique, le ski hors du domaine skiable, la pratique d’un sport à titre professionnel, etc.
• Certains sports comme la boxe, le canyoning, le parachutisme, les sports automobiles, l’ULM, la plongée, etc.

Comment y souscrire ?

Les démarches sont simples. Pour obtenir un devis, cet assureur met à votre disposition deux services : « être rappelé par une agence locale » et « trouver mon agence ».

Le premier service consiste à donner vos coordonnées afin que Generali puisse vous rappeler. Ensuite, la prise de contact se fait par un conseiller ou un partenaire de Generali. Vous obtenez alors des informations et offres commerciales concernant l’assurance d’emprunt Generali.

Le deuxième service vous permet de trouver l’agence la plus proche de vous. Vous activez la géolocalisation ou vous entrez votre ville ou code postal. Generali vous indique alors quelle est l’agence la plus proche de chez vous. Vous visualisez sur une carte sa localisation précise et vous avez aussi accès à ses coordonnées.

Ensuite, pour finaliser la souscription, si le taux vous convient, vous aurez besoin de :

• La liste des critères d’équivalence fournie par votre banque lors de la mise en place du prêt.
• Le tableau d’amortissement en cas de changement d’assurance.
• Votre contrat d’assurance emprunteur actuel.

Au-delà de ces formalités, sachez que Generali couvre uniquement l’emprunt supérieur à 20 000 euros.

Quels sont ses tarifs ?

Vous bénéficiez d’un contrat individualisé d’assurance de prêt en fonction de différents critères : votre âge, votre catégorie socioprofessionnelle, le fait d’être fumeur ou non, etc.

Generali vous présente des exemples de tarifs. Generali les découpe en trois grandes catégories : jeune couple, couple et sénior. Ensuite, il indique les tarifs pour des prêts de différents sommes et qui n’ont pas la même durée. Dans chaque cas, il détaille les garanties, le prix des cotisations et le coût de la cotisation annuelle la première année.

Besoin d’un comparateur pour comparer le taux de l’assurance crédit Generali avec le taux des autres assurances ? Utilisez notre comparateur pour trouver l’assurance emprunteur qui vous convient le mieux. Pour rappel, la Loi Lemoine vous permet de mettre en concurrence des assureurs avec votre banque ou votre assureur actuel.

Quels sont ses avantages ?

Contracter une assurance de prêt immobilier Generali présente des atouts très intéressants.

Le conseiller : votre interlocuteur privilégié pour votre assurance de prêt immobilier Generali

Ce professionnel de l’assurance est là pour vous accompagner et vous conseiller dans une relation durable et de confiance. Il prend en compte votre situation et vos attentes pour vous orienter vers les solutions les plus pertinentes. Il est à votre disposition pour vous renseigner quand vos besoins évoluent et il peut se déplacer chez vous pour une expertise.

L’espace client disponible 24 h/24, 7j/7 de votre assurance emprunteur Generali

Sur votre espace client personnalisé et sécurisé, vous pouvez, entre autres :

• Consulter le détail de vos contrats.
• Actualiser vos données personnelles.
• Contacter votre conseiller Generali.

L’application mobile de l’assurance emprunteur Generali vous suit partout

Avec l’application Mon Generali, où que vous soyez, vous pouvez :

• Retrouvez les informations principales de votre contrat ainsi que ses couvertures.
• Téléchargez vos documents utiles.
• Accédez aux coordonnées de votre intermédiaire et aux numéros d’urgence.
• Retrouvez vos informations personnelles modifiables en temps réel.

En quelques clics, vous réalisez vos opérations. L’ergonomie de l’application et ses fonctionnalités vous accompagnent dans vos démarches du quotidien.

La satisfaction client au cœur de l’offre d’assurance de crédit immobilier Generali

Generali a à cœur votre satisfaction. Vos retours sont recueillis grâce au Net Promoter Score. Ils servent à améliorer leurs services et mieux vous accompagner. En cas de note inférieure à 6/10, un conseiller vous contacte pour échanger sur votre dossier.