Comment choisir un contrat d’assurance de prêt immobilier ?

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Florence Carpentier journaliste de la presse écrite
Publié le , mis à jour le
par Florence Carpentier - Journaliste de la presse écrite
Article supervisé par Marie Delefortrie

Votre prêt immobilier est validé ? Avant de finaliser votre projet, il vous reste une étape importante : souscrire une assurance emprunteur. Souvent redoutée, la recherche d’une assurance de crédit peut se révéler fastidieuse et complexe face à la multitude d’assureurs présents sur le marché.

C’est quoi la notion de quotité ? Quelles sont les exclusions de garantie ? Que signifie indemnisation forfaitaire ou indemnitaire ? Quels sont les critères qu’il faut absolument connaître avant d’opter pour une assurance emprunteur ? Toutes les réponses sont dans ce guide. Ce guide présente les critères essentiels pour choisir un contrat adapté à votre profil et optimiser le coût de votre assurance emprunteur.

L’assurance emprunteur, une assurance non obligatoire, mais indispensable pour obtenir un crédit immobilier

Aucune loi ne vous impose la souscription d’une assurance emprunteur. En pratique, les banques adoptent une approche différente. En effet, l’assurance emprunteur est quasi systématiquement une condition d’octroi du prêt immobilier. Les banques exigent au minimum une couverture décès et perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA). Des garanties supplémentaires peuvent être demandées pour l’acquisition d’une résidence principale, comme l’invalidité permanente totale (IPT) ou partielle (IPP), l’incapacité temporaire de travail (ITT) ou la perte d’emploi.

L’exigence d’une assurance pour les prêts immobiliers s’explique par le risque financier important encouru par la banque. L’assurance emprunteur garantit le remboursement du prêt en cas de défaillance de votre part. Cette couverture préserve vos proches de lourdes charges financières. Ils ne seront pas contraints de rembourser le crédit à votre place en cas d’imprévu. Bien protégé, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre santé, votre famille et envisager sereinement l’avenir.

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Un principe clé : le libre choix de l’assurance emprunteur lié à son crédit immobilier

Vous êtes entièrement libre de choisir l’assurance emprunteur de votre crédit immobilier, même si l’établissement prêteur vous propose un contrat. Cette liberté s’appuie sur le principe de délégation d’assurance de crédit, institué par la loi Lagarde en 2010. Deux options s’offrent à vous.

Souscrire l’assurance emprunteur proposée par le prêteur

Il peut s’agir d’un contrat collectif (souvent appelé « assurance groupe ») ou d’un autre contrat commercialisé par la banque. Si cette option est pratique et rapide, elle peut ne pas être la plus avantageuse financièrement.

Souscrire un contrat d’assurance de prêt immobilier alternatif, à titre individuel

Vous pouvez vous tourner vers l’organisme d’assurance externe à la banque de votre choix. Cette solution offre souvent des tarifs plus attractifs et des garanties plus personnalisées.

Si vous voulez en savoir plus sur l’assurance groupe du prêteur ou celle à titre individuel, nous vous invitons à écouter notre podcast.

Si vous présentez une assurance emprunteur alternative au prêteur avant l’émission de l’offre de crédit, il s’agit d’une demande de déliaison. Après la signature du prêt immobilier : il s’agit d’une demande de substitution d’assurance emprunteur. La loi Lemoine vous autorise à changer de contrat à tout moment, sans frais, même si vous avez déjà commencé à rembourser votre crédit.

La fiche standardisée d’information, un document incontournable pour comparer les offres d’assurance emprunteur

La fiche standardisée d’information (FSI) est un document obligatoire. Son contenu est réglementé par l’arrêté du 29 avril 2015. Il vous est remis par les organismes d’assurance et intermédiaires en assurance emprunteur, dès la première simulation chiffrée. La FSI présente de manière claire et concise les principales caractéristiques de votre demande de crédit. Elle vous informe des exigences générales de la banque. Sur la fiche standardisée d’information, vous retrouvez le contrat d’assurance emprunteur que le prêteur vous propose, avec son coût approximatif.

L’estimation personnalisée du coût de l’assurance de crédit immobilier

La fiche standardisée d’information (FSI) indique le coût de l’assurance emprunteur pour les garanties souhaitées. Ce coût se répartit en trois indicateurs.

  1. Le taux annuel effectif d’assurance (TAEA), calculé sur l’intégralité du crédit.
  2. Le coût total de l’assurance emprunteur, sur toute la durée envisagée du crédit.
  3. Le coût de chaque cotisation, en euros et par période, en fonction de la périodicité de règlement.

Le coût de l’assurance emprunteur est une estimation. Elle repose sur les éléments connus lors de la remise de la fiche standardisée d’information, avant d’avoir rempli le questionnaire médical. Le coût de l’assurance de prêt immobilier peut être plus élevé en fonction de votre état de santé et de l’application d’éventuelles surprimes.

Depuis le 1er juin 2022, le questionnaire de santé est supprimé pour les prêts immobiliers inférieurs à 200 000 euros par emprunteur, si la fin du remboursement intervient avant vos 60 ans.

L’équivalence des garanties pour souscrire un contrat d’assurance de prêt individuel en délégation

Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a établi une méthode pour comparer le niveau de garanties des contrats d’assurances emprunteur. Elle repose sur une liste de critères définis par les représentants des banques, assurances, sociétés financières et leurs clientèles. Parmi eux, l’établissement prêteur en choisit jusqu’à 11 pour les garanties décès, PTIA, invalidité et incapacité de travail. Il en sélectionne jusqu’à quatre pour l’assurance perte d’emploi.

Ces critères sont liés :

  • au type d’opération financée : achat de résidence principale, investissement locatif, etc.
  • au type de crédit immobilier : amortissable, in fine.
  • à votre statut professionnel : salarié, fonctionnaire, indépendant, etc.

Ces critères constituent les exigences générales de l’établissement prêteur. Il vous transmet une fiche personnalisée après avoir analysé votre profil. Elle contient ses exigences personnalisées.

La fiche personnalisée en assurance emprunteur, un document complémentaire à la fiche standardisée d’information

La fiche personnalisée est un document communiqué par l’établissement prêteur dans le cadre d’une demande de crédit immobilier. Elle précise :

  • la quotité assurée : à quelle hauteur minimum le prêt doit-il être couvert par l’assurance emprunteur ;
  • les risques contre lesquels vous devez vous protéger ;
  • ses exigences personnalisées en matière d’assurance de prêt immobilier.

La fiche personnalisée doit vous être remise le plus tôt possible par la banque. Idéalement, dès la première simulation chiffrée d’assurance de prêt. Elle permet au prêteur de s’assurer qu’un contrat externe présente un niveau de garantie équivalent. Si tel est le cas, il est obligé d’accepter votre demande de déliaison ou de substitution d’assurance de crédit.

Choisir les bonnes garanties d’assurance emprunteur

À quoi sert vraiment l’assurance emprunteur ? La réponse est peut-être dans notre podcast. Écoutez Marie Delefortrie, Directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé.

L’assurance emprunteur est donc un contrat qui vous protège, vous et vos proches, en cas de survenance de certains sinistres. Selon le risque, l’assureur peut prendre en charge le remboursement total ou partiel de vos échéances de prêt immobilier ou le capital restant dû. Les événements couverts par l’assurance de crédit varient d’un contrat à l’autre. Il est important de choisir l’assurance emprunteur qui offre les garanties les mieux adaptées à votre profil et vos besoins.

La garantie emprunteur décès

Cette garantie est incluse dans tous les contrats d’assurances emprunteur, mais elle s’arrête à un certain âge. Cela signifie que le risque n’est pas toujours couvert jusqu’à la fin de votre prêt. En cas de disparition, l’assureur verse la somme restant à rembourser au prêteur. Cette garantie s’applique, quelle que soit la cause du décès, sauf si elle est exclue par le contrat.

La garantie emprunteur perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA)

Elle couvre l’état d’invalidité le plus grave. Pour activer cette garantie, vous devez satisfaire ces conditions cumulatives :

  • être incapable de pratiquer toute activité rémunérée ;
  • avoir besoin d’une aide constante pour trois ou quatre actes quotidiens (toilette, habillage, alimentation, déplacement) ;
  • avoir moins de 60 ou 65 ans (ou l’âge de départ en retraite) ;
  • souvent, percevoir une pension d’invalidité de troisième catégorie de la Sécurité sociale.

En cas de PTIA, l’assureur verse le capital restant dû à la banque ou se charge du remboursement des mensualités du crédit. Mais le contrat d’une assurance emprunteur ne couvre pas que le décès et la PTIA. Écoutez notre podcast.

La garantie emprunteur incapacité temporaire totale de travail (ITT)

L’assurance emprunteur peut prendre en charge les mensualités de votre prêt immobilier en cas d’arrêt de travail, suite à une maladie ou un accident. Pour cela, vous devez être soit inapte à exercer toute activité professionnelle, soit l’activité que vous pratiquiez avant votre arrêt. En principe, le versement des indemnités cesse si vous reprenez le travail, même à temps partiel. Toutefois, certaines clauses prévoient une prise en charge en cas de mi-temps thérapeutique.

La garantie emprunteur invalidité permanente totale ou partielle (IPT/ IPP)

L’assurance emprunteur peut couvrir l’invalidité permanente totale (IPT) et partielle (IPP) après consolidation de votre état de santé. Elle est définie comme l’incapacité d’exercer toute activité rémunératrice ou celle pratiquée avant le sinistre, du fait d’un accident ou d’une maladie. En règle générale, la mise en jeu de la garantie IPT n’est possible que si votre taux d’invalidité est supérieur à 66 %. Pour la garantie IPP, il doit être compris entre 33 et 66 %. Le taux d’invalidité est déterminé par un médecin-conseil de l’assureur. Il se base sur le barème médical mentionné dans le contrat d’assurance de crédit.

La garantie emprunteur perte d’emploi

Pour activer cette garantie, vous devez généralement être licencié et percevoir des indemnités chômage. Les conditions spécifiques à respecter pour mettre en jeu la garantie diffèrent selon le contrat d’assurance de prêt. Elles peuvent inclure :

  • un délai de carence avant la date de prise d’effet de la garantie ;
  • un délai de franchise après la perte d’emploi ;
  • une durée maximum d’indemnisation, limitant le versement des prestations dans le temps.

Comprendre la notion de quotité d’assurance de crédit pour une couverture optimale

La quotité correspond à la part du capital restant dû que l’assurance emprunteur prend en charge en cas de sinistre. Si vous empruntez seul, la quotité d’assurance emprunteur minimale est de 100 %. Si vous empruntez à deux, la couverture peut être répartie entre vous en fonction de vos revenus. Par exemple, 100 %/100 %, 80 %/100 % ou 70 %/30 %. La couverture totale ne peut jamais dépasser 200 %. La quotité a un impact sur le montant de la cotisation d’assurance de prêt. Plus la quotité est élevée, plus le contrat est cher.

Voici un exemple concret, avec un couple qui emprunte 200 000 euros sur 20 ans. Ils choisissent une quotité d’assurance de crédit de 100 % chacun. En cas de décès de l’un des deux emprunteurs, l’assurance de prêt immobilier rembourse la totalité de la somme restant à payer à la banque, soit 200 000 euros.

Se renseigner sur les exclusions de garantie dans les conditions générales du contrat d’assurance emprunteur

Une exclusion de garantie est une clause contractuelle qui précise les situations dans lesquelles l’assureur ne vous verse aucune indemnité. Il est important de bien connaître les exclusions de votre assurance de prêt immobilier pour éviter les mauvaises surprises en cas de sinistre.

Voici quelques exemples d’exclusions de garantie courantes :

  • la pratique de sports à risque, comme le parachutisme ou la plongée sous-marine ;
  • les maladies préexistantes : l’assurance de crédit peut ne pas couvrir les sinistres liés à des pathologies dont vous souffriez avant la souscription ;
  • les dommages causés par une guerre ou des émeutes ;
  • les sinistres liés à l’alcoolisme ou à la toxicomanie ;
  • les accidents ou maladies résultant de l’exercice d’une profession dangereuse, à l’image de pompier ou policier.

Différencier les deux modes de calcul des primes d’assurance de prêt immobilier

Le mode de calcul des cotisations d’assurance emprunteur varie selon le type de contrat d’assurance emprunteur.

  • Assurance emprunteur de groupe. Les cotisations sont constantes, elles ne changent pas pendant la durée du prêt. Leur montant est connu à l’avance, ce qui facilite l’anticipation de vos dépenses. En revanche, les tarifs peuvent être plus élevés que ceux des contrats individuels, surtout pour les jeunes emprunteurs et les personnes en bonne santé.
  • Assurance emprunteur individuelle, en délégation. Les cotisations sont la plupart du temps calculées sur la base de la somme restant à payer, et non du capital initial, comme celles des contrats de groupe. Leur montant diminue au fur et à mesure du remboursement du prêt.

Indemnisation forfaitaire ou indemnitaire en assurance emprunteur : choisir la meilleure prise en charge

Le mode de prise en charge détermine le montant de l’indemnisation versée en cas de sinistre. Le choix dépend de votre profil.

La prise en charge forfaitaire en assurance de crédit immobilier

Prenons un exemple. Vous avez souscrit un prêt immobilier pour financer l’achat de votre résidence principale. Vous remboursez 1 000 euros par mois. En cas de sinistre, l’assureur vous verse 1 000 euros tous les mois, quel que soit le niveau de votre perte de revenus.

Avec l’indemnisation forfaitaire, le montant de la prise en charge est connu à l’avance. Ainsi, vous êtes certain de pouvoir rembourser votre prêt, même en cas de perte de revenus importante. En contrepartie de ces avantages, les contrats forfaitaires sont généralement plus chers que les contrats indemnitaires.

La prise en charge indemnitaire en assurance emprunteur

Reprenons notre exemple. Pour rappel, vous remboursez 1 000 euros par mois. En cas de sinistre, vos revenus chutent de 70 %. L’assureur couvre 70 % de votre perte de revenus, soit 700 euros par mois. Si vous percevez des indemnités de la part de la Sécurité sociale, la prise en charge est diminuée d’autant. En règle générale, le coût d’un contrat indemnitaire est inférieur à celui d’un contrat forfaitaire. En revanche, vous n’êtes pas certain de pouvoir rembourser votre prêt immobilier en cas de perte de revenus importante.

Connaître les autres points d’attention avant de choisir une assurance emprunteur

Portez une attention particulière aux clauses qui peuvent limiter vos garanties emprunteur. Certains points peuvent varier d’une assurance de prêt immobilier à l’autre, et avoir un impact important sur votre couverture.

  • Délai de carence. Il s’agit d’une période pendant laquelle vous n’êtes pas indemnisé par l’assureur, même si vous avez un sinistre. Ce délai peut varier de quelques jours à plusieurs mois.
  • Limite d’âge. Certains contrats peuvent imposer une limite d’âge pour pouvoir souscrire, mettre en jeu les garanties ou percevoir des prestations.
  • Délai de franchise. Il correspond à la période qui s’écoule entre la date de déclaration d’un sinistre et la date de début du versement de l’indemnisation.

D’autres limitations de garanties sont susceptibles d’exister. Par exemple, certaines pathologies dorsales ou psychiatriques peuvent ne pas être prises en charge si elles ne nécessitent pas d’hospitalisation.

Choisir une assurance emprunteur peut s’avérer complexe, en particulier pour les emprunteurs présentant un profil à risque. Utiliser un comparateur d’assurance de prêt immobilier vous permet de gagner du temps. En quelques clics, vous obtenez des devis personnalisés de plusieurs assureurs. En comparant les tarifs, vous pouvez faire d’importantes économies sur le coût global de votre crédit.

Les courtiers Ymanci indispensables pour trouver une assurance emprunteur sur mesure

Vous n’avez pas le temps de contacter plusieurs assureurs ? Le courtier Ymanci peut s’en charger pour vous. Vous n’exercez plus une profession jugée à risque ? Le courtier peut trouver une offre plus avantageuse en faisant jouer la concurrence. Vous vous interrogez sur l’intérêt de souscrire une garantie facultative ? Un courtier Ymanci peut vous éclairer sur ce point. Son accompagnement vous permet de choisir les garanties les plus pertinentes en fonction de votre profil, sans perdre de temps. Grâce à un professionnel du courtage en assurance emprunteur, vous pouvez faire des économies sans sacrifier votre protection. Prenez quelques instants pour écouter notre podcast.

Ce qu'il faut retenir

Le courtier est à vos côtés pour vous assurer une tranquillité d’esprit et vous faire gagner du temps, de l’argent. Et leur intervention semble satisfaire nos clients comme le montre ce chiffre : 96 % d’entre eux sont satisfaits de nos services.

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Yann Cellier
9 Novembre 2026
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Services efficace et réactif. Je recommande !
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Pauline DURAND
7 Novembre 2026
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Mehmet Bekar
6 Novembre 2026
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Très bonne expérience, très humain et très professionnel. Je tiens à remercier particulièrement Mr Muller Julien.

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre approche humaine M. Bekar. Merci pour votre témoignage. Ymanci Colmar - Courtier en Rachat de Crédits
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Eddy Filardi
5 Novembre 2026
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Nous avons étais incroyablement bien accompagner je recommande fortement ymanci Metz c est des professionnels vous suivez ce qu on vous dis je vous remercie vraiment pour votre professionnalisme rachel a fais un travail formidable

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre approche humaine en rachat de crédits M. Filardi. Merci pour votre témoignage. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Vincent caron
5 Novembre 2026
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Merci madame Goupil pour votre implication sans faille cela se fait rare !

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié le professionnalisme de Mme Goupil, une de nos super conseillère. Merci pour votre témoignage. Ymanci Poissy - Courtier en Rachat de Crédits
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Yves WAGNER
5 Novembre 2026
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super serieux

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Un grand merci pour votre appréciation M. Wagner. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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jean pierre chedhomme
4 Novembre 2026
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Carla Mortier a assumé et assuré deux rdv pour regroupement de crédits et la remercie vivement. Je reconnais son grand professionnalisme, tout d’abord dans sa ponctualité, la rapidité à traiter le dossier, sa réactivité pour rassembler les éléments nécessaires à l’acceptation du crédit. Je renouvelle mes félicitations à son égard , ainsi qu’à ses collaboratrices qui l’ont aidé dans ses démarches . Bien cordialement, Jp chedhomme

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire concernant l'accompagnement en rachat de crédits de Carla. Son accompagnement est effectivement très apprécié. Elle sera ravie par vos mots tout comme les autres membres de notre équipe de Toulon. Bien à vous. Ymanci Toulon - Courtier en Rachat de Crédits
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Nadine Augras
3 Novembre 2026
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A 100% contents du travail de Jérémie. Nadine et Didier Augras

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Un grand merci pour votre appréciation Mme et M. Augras Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous. Ymanci Quimper - Courtier en Rachat de Crédits
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franck VERPILLAT
2 Novembre 2026
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Brice alibe nous a fait notre dossier de prêt pour l'achat de notre nouvelle maison. Il est vraiment au top et super efficace. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci

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Monsieur Verpillat, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie que Brice ait pu vous accompagner efficacement dans le financement de votre nouvelle maison. 🏡 Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau chez-vous et une très belle continuation ! Au plaisir de vous revoir.
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Bruno LONGONI
30 Octobre 2026
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Mon dossier de regroupement de crédits établi en 4 semaines. Une équipe à l' écoute et très professionnelle. Un climat de confiance avec M.Missounda très réactif et sympathique. Même le week-end le jour de son anniversaire , il m'a immédiatement rappelé. Je parlerai à mon entourage du sérieux et des avantages de travailler avec Ymanci. Merci Encore à M.Missounda

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage M.Longoni. Votre satisfaction vis à vis de la rapidité et du professionnalisme de M.Missounda illustre bien notre volonté d'offrir un accompagnement de qualité. Merci pour votre confiance. Bien à vous, Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
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Lam NGUYEN
30 Octobre 2026
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Très belle expérience, Bien acompagner explications claire. Je conseille ymanci pour vos projets.

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Nous vous remercions pour votre retour M. Nguyen. Il est encourageant de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes et que nos explications ont été claires. Merci pour votre confiance dans la qualité de notre accompagnement en rachat de crédits. Ymanci Montevrain - Courtier en Rachat de Crédits
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Michel Duflos profile picture
Michel Duflos
30 Octobre 2026
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Bonjour Très bon contact et conseils. M Victor et ses collègues sont super efficaces et à prendre soin de leurs clients pour suivre les dossiers. Je recommande vivement

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Merci pour votre appréciation et votre recommandation. Bien à vous Ymanci Lille- Courtier en Rachat de Crédits
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Sandra Morin
30 Octobre 2026
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A l'écoute de votre projet et de vos craintes Je conseille. Anthony Geffroy nous a accompagner et conseiller tout le long de la procédure et à su être a l'écoute de nos demandes et bien nous conseiller cela va nous aider pour le futur.Merci
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aurelie tournois
29 Octobre 2026
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Super ravie, accompagnement au top,personne très a l écoute et disponible pour toutes questions.

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Mme Tournois. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Ymanci Limoges - Courtier en Rachat de Crédits
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Marine
29 Octobre 2026
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Claire Vandenhove est une personne très professionnelle, disponible et amicale. Merci pour ton travail en soutien à mon projet. Je l'a recommandons !

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Marine. Claire appréciera vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.. Ymanci Valenciennes - Courtier en Rachat de Crédits
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Magalie Alix
28 Octobre 2026
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Je recommande vivement Ymanci et particulièrement Corentin qui a été d’un accompagnement et d’un professionnalisme irréprochable. Merci pour votre réactivité de la prise en charge à la finalisation du dossier !

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Mme Alix. Corentin appréciera vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.. Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
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shainez jodts
27 Octobre 2026
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Bonjour , je suis très satisfait avec Jamal très à l’écoute .

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire. Nous transmettons à Jamal. Bien à vous Ymanci Poissy - Courtier en Rachat de Crédits
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Sebastien Bertrand
22 Octobre 2026
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Super expérience, commercial à l'écoute merci Camille Bouet.😊😊😊

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Bonjour M.Bertrand, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est agréable de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention. Bien à vous Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
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Nathalie Serier
22 Octobre 2026
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G eu affaire à Ymanci il y a qq mois de sa tout c bien passé. G voulue refaire affaire avec eux sur le conseil d'une entreprise avec laquelle je fesait des travaux. Au début tout c'est bien passé. Sauf que mon dossier a été refusé donc aucun soucis sa arrive. C le jeu. Sauf que jocelyn ne m'a jamais contacter ni coup de téléphone ou message pour me prévenir. Je l'ai appris par l'entreprise qui me l'avait conseillé. Je trouve sa vraiment pas professionnel du tout et en plus na répondu à aucun de mes messages. Un dossier peu être refusée par les banques sa arrive c comme ça. Mais prévenir le client c la moindre des choses.

Réponse du propriétaire
Bonjour, Soucieux de la qualité de nos services et de votre satisfaction, nous vous remercions pour la publication de votre avis. Nous avons bien pris en compte l'ensemble des éléments que vous avez soulevés et vous avons apporté une réponse par mail. Notre réponse a été donnée mais pas de façon immédiate. Nous regrettons que cette situation ait pu vous donner le sentiment d’un manque de suivi, car ce n’était pas notre intention. Cordialement, L'équipe Ymanci
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felix ardevol
22 Octobre 2026
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Un grand professionnalisme, un accompagnement qui fait vraiment plaisir

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Merci beaucoup pour vos compliments M. Ardevol. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Bien à vous. Ymanci Montpellier - Courtier en Rachat de Crédits
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Cat Guillard
22 Octobre 2026
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très pro , à l'écoute, très réactif. Merci Mr RABHI

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Bien à vous. Ymanci Rennes - Courtier en Rachat de Crédits
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Roseline DOS SANTOS
22 Octobre 2026
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Un grand merci pour cet accompagnement au top ! Mon regroupement de crédits a été géré avec une rapidité et une efficacité impressionnantes. Maxime GOLDITE s'est montré très réactif, professionnel et à l'écoute du début à la fin. À contacter sans hésitation...😊

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Dos Santos, Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. M.Goldite est un super conseiller et son accompagnement en rachat de crédits est effectivement très apprécié. Merci pour vos mots. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Sebastien Blocquet
21 Octobre 2026
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Nous recommandons vivement mme Vandenhove pour son professionnalisme, son écoute et son efficacité ! Nous l'avions déjà rencontré il y a 5 ans, pour notre projet, et nous sommes toujours aussi satisfaits de son travail pour ce nouveau dossier d'accompagnement. Mme Vandenhove a géré notre regroupement de prêts de manière exceptionnelle, avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de bienveillance. Elle a su nous accompagner et nous renseigner à chaque étape. Un accompagnement au top du début à la fin, avec des explications claires et un vrai suivi. C’est très rassurant d’être accompagné par une personne aussi compétente et investie. Un grand merci pour votre travail et votre disponibilité ! Je vous recommande à 100 % sans hésitation ! 👏

Réponse du propriétaire
Nous vous remercions vivement pour ce retour si positif et pour votre confiance renouvelée M.Blocquet. Votre satisfaction sur l'accompagnement complet et la clarté des échanges est très valorisante. Nous attachons effectivement une grande attention à la qualité de notre accompagnement en rachat de crédits. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes avec sérieux et attention. Mme Vandenhove sera ravie de découvrir votre témoignage et votre recommandation. Ymanci Valenciennes - Courtier en Rachat de Crédits
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S
21 Octobre 2026
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Déception on n’a fait 2 actions avec eux , première satisfaite je l’ai est recommandé. 2 eme fois je les contacte pour regrouper des crédit et la sa a était compliqué. Sa vous parle bien très poli mais après vous découvrez que on vous a refait un contrat d’assurance vie chez leurs collègue optimum et vous vous retrouvez avec 2 prélèvements. Et quand vous contactez l’assurance car pas de contrat là on vous dit rien de plus à part vous ne on cotise rien la première année.du coup essayer de prendre contact et la plus personne n’a répondu

Réponse du propriétaire
Soucieux de la qualité de nos services et de votre satisfaction, nous vous remercions pour la publication de votre avis. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir traiter votre demande en réclamation, nous avons besoin de plus amples informations. Votre avis ayant été publié de manière anonyme, nous ne sommes pas en mesure d’identifier votre dossier. Nous vous remercions donc de bien vouloir contacter notre Service Réclamations aux coordonnées figurant sur vos documents Ymanci afin que nous puissions étudier votre situation par mail sur contact[@]ymanci.fr. Cordialement, L'équipe Ymanci
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Eliane Humbert profile picture
Eliane Humbert
20 Octobre 2026
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Rapide, je suis très satisfaite

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation Mme Humbert. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Manfred Jack profile picture
Manfred Jack
18 Octobre 2026
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J'ai beaucoup apprécié le contact personnel J'ai sentis le professionnalisme Je ne peux que recommander Maxime et Ymanci

Réponse du propriétaire
Merci pour vos recommandation. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous, Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Philippe profile picture
Philippe
17 Octobre 2026
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Très bon rapport avec Thomas, toujours disponible, des explications toujours compréhensibles bref Très professionnel. Merci.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage et pour votre appréciation. Nous transmettons à Thomas. Bien à vous Ymanci Montpellier- Courtier en Rachat de Crédits
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Mathieu Heyte profile picture
Mathieu Heyte
15 Octobre 2026
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Nous remercions Claire pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Notre dossier a été traité très rapidement. Nous sommes très satisfaits et n’hésiterons pas à recommander Ymanci à notre entourage.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation, votre témoignage et votre recommandation M. Heyte. Nous transmettons à Claire. Bien à vous Ymanci Valenciennes- Courtier en Rachat de Crédits
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Nadine Lorioux profile picture
Nadine Lorioux
14 Octobre 2026
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Madame Nathalie Belin nous a accompagné dans notre projet avec beaucoup d énergie et de patience ! Un grand merci !

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage, Mme Lorioux. Nathalie sera ravie. Bien à vous Ymanci Brest- Courtier en Rachat de Crédits
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Ali Papa
13 Octobre 2026
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J ai été très bien conseillé . C Etait très convivial.et la personne qui s occupé de moi a trouvé très rapidement la meilleur solution me concernant.je le recommanderais a mes amis et famille

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre témoignage et votre appréciation sur la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Marie Delefortrie
Article supervisé par Marie Delefortrie
Directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé > LinkedIn
Article écrit par Florence Carpentier
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