Comment bénéficier du droit à l’oubli pour l’assurance emprunteur ?

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Juliette Hisler copywriter
Publié le , mis à jour le
par Juliette Hisler - Copywriter finance et assurance
Article supervisé par Marie Delefortrie

Acheter un bien immobilier, une voiture, créer une entreprise, etc. Avoir été atteint d’un cancer ou de l’hépatite C ne devrait pas vous empêcher de concrétiser vos projets. Ils requièrent souvent de souscrire un emprunt, associé à une assurance emprunteur. L’assureur peut appliquer des surprimes ou exclusions de garanties en cas de risque aggravé de santé. Le droit à l’oubli évite de pénaliser ces profils d’assurés. Il a été mis en œuvre en 2016 dans le cadre de la Convention Aeras.

Tout savoir sur le droit à l'oubli dans le cadre de l'assurance emprunteur pour les personnes atteintes d'un cancer ou d'une hépatite C

Ne partez pas encore ! La rédaction d’Ymanci détaille maintenant les conditions pour obtenir une assurance de prêt immobilier grâce au droit à l’oubli.

Qu’est-ce que le droit à l’oubli en assurance emprunteur ?

Le droit à l’oubli fait partie des dispositifs prévus par la Convention AERAS pour faciliter l’accès au crédit. Il s’adresse aux emprunteurs présentant un risque de maladie ou décès supérieur à celui d’une population de référence. Grâce au droit à l’oubli, vous êtes dispensé de déclarer un cancer ou une hépatite C survenus avant votre demande de prêt. Ainsi, vous bénéficiez d’une assurance emprunteur sans surprime ni exclusion de garantie liée à votre ancienne pathologie.

Le droit à l’oubli s’applique seulement aux emprunts non éligibles à la suppression du questionnaire médical. Cette mesure phare de la loi Lemoine est entrée en vigueur le 1er juin 2022 pour les nouveaux contrats. Elle concerne les crédits immobiliers pour l’achat d’un bien à usage d’habitation ou mixte. Vous n’avez pas à fournir d’informations sur votre état de santé pour souscrire une assurance emprunteur si :

  • la part assurée sur vos contrats de prêts n’excède pas 200 000 euros ;
  • l’échéance de remboursement intervient avant l’âge de 60 ans.

Vous avez besoin de souscrire un crédit à la consommation ? Sous conditions, la loi vous permet d’échapper au remplissage du questionnaire. Pour ce faire, vous devez satisfaire ces critères :

  • être âgé de moins de 50 ans ;
  • contracter un financement d’une durée inférieure à quatre ans ;
  • ne pas dépasser un montant cumulé de 17 000 euros pour vos prêts affectés.

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Les conditions pour bénéficier du droit à l’oubli pour l’assurance de prêt

Vous devez remplir quatre conditions pour profiter du droit à l’oubli dans le cadre de l’assurance emprunteur.

Critère du droit à l’oubli n° 1 : la nature du prêt à assurer

Votre assurance emprunteur doit couvrir l’un des prêts professionnels ou particuliers suivants :

  • prêt à la consommation affecté ;
  • prêt professionnel ;
  • crédit immobilier.

Critère du droit à l’oubli n° 2 : la date d’échéance du contrat d’assurance emprunteur

Le paiement de la dernière échéance de votre assurance de prêt doit intervenir avant votre 71e anniversaire. Au-delà de ce délai, vous ne pouvez bénéficier du droit à l’oubli instauré dans le cadre de la Convention AERAS.

Critère du droit à l’oubli n° 3 : la date de fin du protocole thérapeutique

Votre protocole thérapeutique s’est obligatoirement achevé depuis plus de cinq ans au jour de votre demande d’assurance de crédit. Plus concrètement, vos traitements actifs contre la maladie doivent avoir pris fin. Cela comprend la chirurgie, la radiothérapie ou la prise de médicaments. Le droit à l’oubli s’applique même si des traitements persistants comme l’hormonothérapie ou l’immunothérapie sont encore nécessaires. Avant la loi Lemoine, le droit à l’oubli s’exerçait 10 ans à compter de la fin du protocole thérapeutique.

Critère du droit à l’oubli n° 4 : l’absence de rechute de la maladie

Parfois, malgré le traitement, le cancer ou l’infection virale réapparaît. Pour les malades du cancer, la rechute se matérialise par le réveil de cellules cancéreuses. Ce peut être au même endroit ou non, après la fin des traitements ou une période de rémission. Pour l’hépatite C, la rechute se traduit par une charge virale qui redevient détectable dans le sang. La nouvelle manifestation médicale de la pathologie est constatée par un examen clinique, biologique ou d’imagerie.

Les éléments non couverts par le droit à l’oubli raccourci par la loi Lemoine

Vous répondez aux conditions du droit à l’oubli énoncées ci-dessus ? Vous n’êtes pas obligé de mentionner vos antécédents de cancer ou d’hépatite C dans le questionnaire de santé. Si vous le faites par erreur, le service médical de l’assureur n’en tient pas compte pour évaluer le risque. En revanche, il prend en considération les éléments que vous devez déclarer, listés ci-dessous.

  • Les autres pathologies.
  • Une incapacité.
  • Une invalidité.
  • Une inaptitude au travail.
  • Les conséquences de la maladie cancéreuse, de l’infection virale ou des traitements.
  • Les effets secondaires liés à la pathologie relevant du droit à l’oubli.

La compagnie d’assurance de crédit adapte votre tarif en se basant sur vos réponses au questionnaire de santé.

Droit à l’oubli en assurance de prêt : le rôle du médecin traitant

Le droit à l’oubli constitue une avancée majeure dans l’accès à l’assurance emprunteur des personnes atteintes d’un grave problème de santé. Toutefois, ce dispositif est encore peu connu du grand public. Aussi, le médecin généraliste a un rôle essentiel à jouer auprès des patients concernés. D’un côté, il leur indique les relais pouvant les aider dans leurs démarches de souscription. De l’autre, il vérifie avec eux si la maladie passée ou présente répond bien aux critères du droit à l’oubli.

Une personne non éligible au droit à l’oubli lors de la souscription d’un crédit peut le devenir. À partir du moment où elle remplit les conditions, elle peut en profiter en changeant d’assurance d’emprunt. Pour ce faire, elle a tout intérêt à faire appel à un courtier expert en assurance emprunteur comme Ymanci. Une autre option s’offre à elle : renégocier les termes de son contrat avec son assureur actuel.

La grille de référence AERAS pour les emprunteurs ne relevant pas du droit à l’oubli

Les personnes atteintes d’une pathologie exclue du champ du droit à l’oubli peuvent bénéficier de la grille AERAS (GRA). Elle liste les maladies permettant la souscription d’une assurance de prêt dans des conditions standard ou s’en rapprochant. Son actualisation est réalisée au rythme des progrès thérapeutiques et des données épidémiologiques disponibles. Elle est confiée à un groupe de travail paritaire. Il est composé de médecins d’assurance, représentants d’associations et agences de l’État.

Personnes atteintes d’une maladie grave : les conditions d’application de la grille de référence AERAS

Le dispositif s’applique si vous remplissez les trois critères suivants.

  1. La nature du prêt. L’assurance emprunteur couvre les prêts professionnels et les crédits immobiliers.
  2. Le montant assuré. Il ne dépasse pas 420 000 euros.
  3. La date d’échéance du contrat. Le terme de l’assurance de prêt intervient avant l’âge de 71 ans.

Le service médical de l’assureur évalue l’application de la GRA. Il peut vous demander des renseignements complémentaires pour contrôler les critères définis par la grille.

Grille AERAS : accès à l’assurance emprunteur dans des conditions standard (liste I)

La partie I reprend les cancers et pathologies à déclarer à la compagnie d’assurance de crédit lors du remplissage du questionnaire. Parmi ces maladies, nous retrouvons le mélanome de la peau, l’infection par le VIH ou le cancer de la thyroïde. Ces affections médicales n’entraînent ni surprime ni exclusion de garantie si elles satisfont des critères précis. Par exemple, les cancers du testicule concernés sont les séminomes purs, stade 1. Le délai d’accès après la fin du protocole thérapeutique, sans rechute, est fixé à trois ans.

Grille AERAS : accès à l’assurance de prêt dans des conditions presque standard (liste II)

La partie II de la grille de référence liste les cancers et pathologies ouvrant droit à des conditions d’accès proches des standards. Pour chacune des affections médicales, elle précise les éventuels risques exclus et le taux de surprime applicable. Prenons l’exemple de la mucoviscidose. La grille prévoit un plafonnement de la surprime à 400 % sur la garantie décès. Les garanties PTIA et GIS ne sont quant à elles pas proposées.

La Convention AERAS pour les personnes malades non éligibles à la grille de référence

Votre état de santé vous empêche de souscrire une assurance emprunteur aux conditions habituelles ? La Convention AERAS s’applique automatiquement. Elle oblige les assureurs et les banquiers à approfondir l’analyse de votre demande d’assurance de prêt. Cette dernière passe par plusieurs niveaux.

  1. Premier niveau de la Convention AERAS. Il repose sur l’analyse des risques standard par l’assureur via un questionnaire de santé simplifié. S’il ne révèle pas de problème spécifique, il vous fait une proposition d’assurance emprunteur.
  2. Deuxième niveau de la Convention AERAS. Votre état de santé ne permet pas à l’assureur de vous proposer des garanties standard. Par conséquent, vous êtes tenu de remplir un questionnaire de santé détaillé. Au besoin, le médecin de la compagnie d’assurance de crédit peut réclamer des documents ou examens.
  3. Troisième niveau de la Convention AERAS. Votre condition médicale est analysée par un pool d’assureurs et de réassureurs. Ils sont spécialisés dans les risques très aggravés de santé.

Vous recevez la décision finale par courrier. Le délai maximal d’instruction de votre dossier est fixé à cinq semaines. Si votre demande est rejetée, la lettre précise obligatoirement le niveau d’examen auquel le refus est intervenu. Elle mentionne également les coordonnées de la commission de médiation AERAS. Si un devis d’assurance de crédit vous est transmis, il est valable quatre mois. Il peut intégrer une surprime ou encore une exclusion de garantie selon vos pathologies.

Le dispositif de réduction des surprimes d’assurance emprunteur prévu par la Convention AERAS

Ce dispositif plafonne la prime d’assurance due si vous disposez de ressources modestes. Il concerne seulement les demandes d’assurance de crédit portant sur un financement immobilier ou professionnel. Pour en bénéficier, le revenu de votre foyer ne doit pas excéder les seuils définis par la loi.

  • 1 fois le plafond annuel de la Sécurité sociale, si votre nombre de parts est de 1.
  • 1,25 fois le PASS, s’il est de 1,5 à 2,5.
  • 1,5 fois le PASS, s’il est de 3 ou plus.

Au 1er janvier 2024, le plafond annuel de la Sécurité sociale s’élève à 46 368 euros. Vous faites partie de l’une des catégories précitées ? Votre cotisation ne peut pas être supérieure à 1,4 point de taux annuel effectif global (TAEG). Ce dernier intègre la totalité des coûts liés à votre emprunt. Parmi eux, nous retrouvons le taux d’intérêt, les frais de dossier et la prime d’assurance.

Non-respect de la Convention dans le traitement de votre demande d’assurance emprunteur : la médiation

Selon vous, les conditions de la Convention AERAS n’ont pas été appliquées ? Vous avez le droit de saisir la commission de médiation. Son rôle est de trouver un règlement amiable. Elle simplifie le dialogue entre votre médecin et le médecin-conseil de l’assureur. Attention, elle n’est pas compétente pour se prononcer sur tous les sujets. La commission ne traite pas les réclamations liées aux exclusions de garanties ou au niveau de la surprime. Ces éléments relèvent de la politique commerciale de la compagnie d’assurance emprunteur.

Refus définitif d’une demande d’assurance de prêt : les alternatives pour les emprunteurs malades

Votre demande d’assurance de crédit a été refusée ou le coût de la solution trouvée est trop élevé ? Les garanties proposées s’avèrent insuffisantes ? Les organismes bancaires sont obligés de vous proposer des solutions alternatives pour réaliser votre projet. Les garanties les plus courantes sont :

  • la caution d’une personne physique ;
  • un contrat d’assurance-vie nanti ;
  • un portefeuille de valeurs mobilières donné en gage ;
  • un bien immobilier hypothéqué ;
  • la délégation d’une prévoyance individuelle.

Droit à l’oubli et assurance emprunteur : comment le courtier Ymanci facilite l’accès au crédit après la maladie ?

Surprimes, exclusions de garanties, refus d’assurance : s’assurer avec un cancer ou une hépatique C n’est pas facile. Si vous êtes atteint d’une autre pathologie, vous ne bénéficiez pas du droit à l’oubli réduit par la loi Lemoine. Dans le cas contraire, le rôle du courtier dans l’application du droit à l’oubli peut être déterminant pour un emprunteur ayant un cancer ou une hépatite C. Il va accompagner le particulier qui emprunte tout au long du processus d’assurance et d’emprunt. Ainsi, il va lui faciliter l’accès à une assurance emprunteur, nécessaire pour obtenir un crédit immobilier, en lui garantissant une évaluation exacte et sans discrimination liée à son passé médical.

Marie Delefortrie, Directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé, revient dans notre podcast sur les avantages de passer par un courtier pour trouver une assurance emprunteur :

Mettez toutes les chances de votre côté en vous faisant accompagner par Ymanci, courtier en assurance de prêt. Nos conseillers prennent en compte votre maladie pour vous proposer des solutions adaptées. Ils vous guident de A à Z pour assurer un nouveau crédit immobilier ou changer d’assurance.

Nos courtiers sont à vos côtés pour vous assurer une certaine tranquillité. Et ils sont efficaces ! En effet, leur intervention a déjà satisfait 96 % de nos clients.

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Patricia Decarpentri
9 Octobre 2026
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Très bon accueil et très bon conseil de votre commercial Mr Pastorini Personne à l'écoute du client. Avis très favorable

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Mme Decarpentri, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil et les conseils de notre commercial, M. Pastorini. Merci pour votre avis. Ymanci Grenoble - Courtier en Rachat de Crédits
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Anthony Bouteiller
8 Octobre 2026
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Nous avons fait appel à Samuel pour une étude sur une assurance prêt. La banque nous a fait une contre proposition et malheureusement c’est le jeu. Samuel nous a ensuite reproché cela en nous envoyant une multitude de sms et en nous faisant culpabiliser. Ces méthodes sont loin d’être professionnelles surtout dans le monde du commerce.
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Nathalie pasquiou
8 Octobre 2026
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Merci beaucoup a vous lea au plaisir de vius revoir un jour merci

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Merci beaucoup pour votre appréciation Mme Pasquiou. Nous transmettons à Léa. Bien à vous Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
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serge ramecourt
7 Octobre 2026
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Notre conseiller nous a accompagné de manière très professionnelle du début à la fin .je recommande Ymanci pour votre regroupement de prêt sans hésitation

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre témoignage concernant notre accompagnement en rachat de crédits M.Ramecourt. Bien à vous Ymanci Montpellier - Courtier en Rachat de Crédits
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Magalie Laguilliez
6 Octobre 2026
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Je recommande vivement ce courtier Mr Turquetil Guillaume, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement de qualité, toujours à l’écoute, réactif et de très bons conseils, j’ai particulièrement apprécié son sérieux, sa gentillesse, avec beaucoup de clarté et de confiance ,un grand merci pour cet excellent travail et accompagnement. je suis vraiment très satisfaite, je recommande sans hésitation.

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre témoignage détaillé concernant notre accompagnement en rachat de crédits Mme Laguilliez L'accompagnement de Guillaume est en effet très apprécié. Guillaume sera ravi par votre témoignage. Nous vous remercions aussi pour votre confiance. Ymanci Caen - Courtier en Rachat de Crédits
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Aimee Therin
6 Octobre 2026
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Je suis très satisfaite, je vous le recommande si vous avez des soucis avec des emprunts.

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre recommandation concernant notre accompagnement en rachat de crédits Mme Therin. Nous vous remercions aussi pour votre confiance. Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
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Jenny Klam
2 Octobre 2026
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Merci à Maxime Goldite de m’avoir accompagné d’avoir été aussi efficace, et à l’écoute. Je recommande sans aucunes hésitations.

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire Mme Klam, Maxime sera ravi. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Celine Laleuf
1 Octobre 2026
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Bonjour il est patient et répond à toutes les questions très bien a notre écoute

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire Mme Laleuf. Bien à vous. Ymanci Angers - Courtier en Rachat de Crédits
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Lefebvre Arnaud
1 Octobre 2026
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Le passage par ce courtier a répondu à toutes mes attentes. Je recommande Ymanci sans problème.

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre recommandation M. Lefebvre. Bien à vous. Ymanci Quimper - Courtier en Rachat de Crédits
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Serge Delecroix
30 Septembre 2026
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Pas encore finalisé en attente des transferts
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catherine chatenet
30 Septembre 2026
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Alexandra est très compétente et de très bons conseils.

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire Mme Chatenet. Bien à vous. Ymanci Bordeaux - Courtier en Rachat de Crédits
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Claudia Marri
28 Septembre 2026
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Sérieux et efficace

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire Mme Marri. Bien à vous. Ymanci Colmar - Courtier en Rachat de Crédits
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carine pighin
28 Septembre 2026
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Je recommande fortement !!!! Un grand Merci à M.Missounda pour son efficacité, pour la gestion de mon dossier et son écoute

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Merci beaucoup pour votre appréciation Mme Pighin. Bien à vous. Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
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BDdeV
27 Septembre 2026
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Courtier aimable, explications claires,très réactif, s'occupant de tout si le dossier à la base est complet.

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire. Bien à vous. Ymanci Caen - Courtier en Rachat de Crédits
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Lucie Moschberger
25 Septembre 2026
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Très bien je suis vraiment contente de ses services je recommande super

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire Mme Moschberger. Bien à vous. Ymanci Grenoble - Courtier en Rachat de Crédits
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jean pierre chedhomme
25 Septembre 2026
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Carla Mortier a assumé et assuré deux rdv pour regroupement de crédits et la remercie vivement. Je reconnais son grand professionnalisme, tout d’abord dans sa ponctualité, la rapidité à traiter le dossier, sa réactivité pour rassembler les éléments nécessaires à l’acceptation du crédit. Je renouvelle mes félicitations à son égard , ainsi qu’à ses collaboratrices qui l’ont aidé dans ses démarches . Bien cordialement, Jp chedhomme

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire concernant l'accompagnement en rachat de crédits de Carla. Son accompagnement est effectivement très apprécié. Elle sera ravie par vos mots tout comme les autres membres de notre équipe de Toulon. Bien à vous. Ymanci Toulon - Courtier en Rachat de Crédits
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Marie Cuinier
24 Septembre 2026
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Nos attentes ont été bien comprises et nous avons reçu le financement qui va nous permettre de repartir sur de bonnes bases. Merci à notre courtière

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire Mme Cuinier. Bien à vous. Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
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B “Berni” B
23 Septembre 2026
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Équipe très réactive et dynamique de très bon conseils. Je recommande fortement.

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Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre réactivité, notre dynamisme et nos conseils ont répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance ! Cordialement,
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nathalie triffaut profile picture
nathalie triffaut
19 Septembre 2026
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Surprise par le professionnalisme et la performance de Pauline liégeois. Elle est humaine, respectueuse, et elle connaît son métier à fond. Encore merci beaucoup Pauline. Je ne manquerai pas de vous conseiller

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire concernant Pauline. Son accompagnement est effectivement très apprécié. Elle sera ravie par vos mots. Bien à vous. Ymanci Montpellier - Courtier en Rachat de Crédits
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Elsie Chaville
18 Septembre 2026
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Tout s'est bien passé avec Madame Poupon.

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Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire Mme Chaville. Bien à vous. Ymanci Montevrain - Courtier en Rachat de Crédits
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Brunie profile picture
Brunie
17 Septembre 2026
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Un bel accompagnement et la réalisation de nos projets de façon beaucoup plus professionnelle et efficace que ma propre banque. Merci à Rachel pour son accompagnement.

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre témoignage concernant l'accompagnement de Rachel. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié son professionnalisme. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Elena La Greca
17 Septembre 2026
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Très bonne expérience avec Ymanci et notre courtière Pauline LIEGEOIS est exceptionnelle !!! Patiente et très à l'écoute ! Je recommande vivement !

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Bonjour Mme La Greca, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre témoignage qui ravira Pauline. Merci également pour votre recommandation. Bien à vous. Ymanci Montpellier - Courtier en Rachat de Crédits
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Alexandra
16 Septembre 2026
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Des conseillère en OR Nous avons eu comme conseillère Mme Chahrazed AMEZIANE et Eva goupil des personne très agréable gentil et super réactif dans notre dossier Qui vous tiens au courant de chaque étape de votre dossier et qui vous renvoye un email pour vous dire que les documents on été déposé auprès des partenaires Et qui s'occupe de tous nous on n'a rien a faire de notre côté J'ADORE !! Merci mille fois à vous Mme Chahrazed AMEZIANE et EVA goupil Bonne continuation reste comme vous êtes Je recommande YMANCI Merci

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre témoignage. L'accompagnement de Chahrazed et d'Eva est très apprécié. Elles seront ravies par votre commentaire. Merci pour votre recommandation. Bien à vous. Ymanci Poissy - Courtier en Rachat de Crédits
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Patricia Lesniak
14 Septembre 2026
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Très belle expérience. Mr Delarue est un directeur très professionnel compétent et bienveillant. Il a géré mon dossier très rapidement. Je le remercie pour tout ( épargne et crédit )

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Bonjour Mme Lesniak, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire. Bien à vous. Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
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marie-christine gestin
13 Septembre 2026
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une fois les fonds verses j'ai le sentiments d'être livrée à moi-même. sentiment d'avoir était pressée et trop de chiffres avec explications mais pas fait pour moi. après avoir eu un doute pour finaliser le dossier on m'a sorti pleins d'explications qui m'ont laissée indécise
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Laura BOCCATO
12 Septembre 2026
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Brice Allibe nous a accompagné pour le financement de notre achat immobilier à Annecy. Il nous a procuré une aide de très grande qualité, avec une grande disponibilité, des échanges carrés et un esprit toujours orienté solutions. Nous le recommandons sans réserve.

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Laura, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! J’ai eu beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet d’achat à Annecy. Votre satisfaction est la plus belle récompense de mon travail, et je suis particulièrement heureux d’avoir pu vous apporter une aide à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation et pour vos mots concernant ma disponibilité, mon accompagnement et ma recherche de solutions. C’est exactement ce qui me tient à cœur dans mon métier. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous et une très belle continuation à vous !
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Alain Petrocchi
11 Septembre 2026
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Expérience globalement satisfaisante .Équipe à l'écoute et disponible . Je n'hésiterais à la recommander

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Bonjour Mme Gouache, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre recommandation. Bien à vous. Ymanci Saint-Brieuc - Courtier en Rachat de Crédits
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Martine Degoussee
10 Septembre 2026
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Notre interlocuteur s'est déplacé à domicile dans les Landes. A l'écoute de nos besoins et informations explicites. Entretien constructif.

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Bonjour Mme Degousse, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire. Bien à vous. Ymanci Bordeaux - Courtier en Rachat de Crédits
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Nicolas Douvrin
9 Septembre 2026
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous tenons à remercier chaleureusement Monsieur Sénéchal ainsi que Madame Baron, qui a pris le relais sur notre dossier durant ses congés, pour leur accompagnement tout au long de notre démarche. Nous avons particulièrement apprécié leur sérieux, leur rigueur et surtout leur réelle volonté de trouver des solutions pour leurs clients. Le contact a toujours été très fluide, avec des échanges clairs, une grande disponibilité et le sentiment d’avoir en face de nous des professionnels qui cherchent véritablement à nous aider. Grâce à leur travail et leur persévérance, nous avons réussi à obtenir un financement, même s’il n’a malheureusement pas pu couvrir la totalité de ce que nous aurions souhaité. Cela ne remet absolument pas en cause la qualité de leur accompagnement, bien au contraire. Nous savons que notre dossier n’était pas forcément simple et nous sommes reconnaissants du travail réalisé pour nous permettre d’aboutir. Nous reviendrons d’ailleurs avec grand plaisir vers Monsieur Sénéchal et son équipe dans quelque temps, lorsque notre situation sera plus favorable, afin de poursuivre nos projets. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme, leur écoute et leur implication. Nous recommandons vivement YMANCI Béthune ! ⭐️

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Bonjour M. Douvrin, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre retour d'expérience concernant la qualité de notre accompagnement. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Ymanci Béthune - Courtier en Rachat de Crédits
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Emmanuel Michel Gaspaldy
8 Septembre 2026
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Avant de passer par Ymanci, j'ai eu une mauvaise expérience avec un autre organisme, avec lequel je n'ai pas souhaité continuer. Contrairement à ces derniers les courtiers Ymanci sont à l'écoute et vraiment disponibles. Nous avons rencontré Monsieur Pruvost à domicile. Nous avons monté un dossier de financement adapté à mes besoins pour une réponse rapide. Je recommande.

Réponse du propriétaire
Bonjour M. Gaspaldy, Merci beaucoup pour votre appréciation. Nos sommes ravi que vous ayez apprécié notre accompagnement, c'est une des forces de notre réseau. Merci pour votre recommandation. Bien à vous. Ymanci Boulogne-sur-Mer - Courtier en Rachat de Crédits
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Marie Delefortrie
Article supervisé par Marie Delefortrie
Directrice du pôle à distance Assurance Emprunteur et Mutuelle Santé
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Article écrit par Juliette Hisler LinkedIn

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