Rachat de crédits pour payer des pensions alimentaires : visez un budget équilibré

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Pricille Greffeuille rédactrice web
Publié le , mis à jour le
par Pricille Greffeuille - Rédactrice Web
Article supervisé par Pascal Dontail

Si vos enfants, votre ex-époux ou vos parents sont dans le besoin, vous devez leur verser une pension alimentaire. En France, c’est une obligation. Mais que faire pour éviter une saisie sur salaire ou une condamnation pénale, quand vos finances ne vous permettent plus de la verser depuis plusieurs mois ? Si vous avez déjà au moins un prêt, vous pouvez procéder à un rachat de crédits pour payer vos pensions alimentaires. Cette opération financière réduit vos mensualités de prêt en cours de remboursement, vous permettant ainsi de verser plus facilement les sommes d’argent que vous devez à votre ex-conjoint. Ce type de rachat de dettes soulage votre budget. Il vous évite aussi des problèmes avec votre ex-conjoint ou la justice.

Ce qu'il faut retenir

Pour gérer efficacement le remboursement de vos pensions alimentaires, vous pouvez faire confiance à Ymanci et au rachat de crédits. Nous vous expliquons tout dans ce guide. Mais avant cela, retour sur les différentes procédures pouvant être suivies en cas d’impayés.

Pension alimentaire : pourquoi ? Pour qui ?

Dans la grande majorité des cas, une pension alimentaire est demandée dans le cadre d’un divorce ou d’une séparation, afin de couvrir les besoins essentiels des enfants nés de l’union entre les deux protagonistes qui se séparent.

L’un des parents a l’obligation de verser une somme d’argent, de manière périodique, au second pour subvenir aux dépenses liées à l’entretien et à l’éducation de leur progéniture (nourriture, logement, habillement, frais scolaires et de santé).

À qui la pension alimentaire peut-elle être versée ?

Il existe différentes situations où une pension alimentaire peut être instaurée. Les voici :

  • Un parent séparé ou divorcé peut percevoir une pension alimentaire de l’autre parent pour assurer l’entretien de l’enfant dont il a la garde. Comme expliqué ci-dessus, c’est le cas le plus courant. À noter : cette pension peut être versée en cas de garde alternée.
  • Un enfant majeur, encore à charge financièrement (études, recherche d’emploi), peut aussi percevoir directement la pension.
  • Elle peut être versée à un conjoint, notamment en cas de séparation de corps, de divorce ou à titre de mesure provisoire.
  • Plus rarement, la pension alimentaire peut concerner les ascendants (parents âgés aidés par leurs enfants) ou les descendants (enfants aidant les parents).

Les problèmes liés aux impayés de pension alimentaire

Un impayé de pension survient lorsque le parent devant la payer n’honore plus son versement, partiellement ou totalement, à la date convenue.

Cette situation peut entraîner de graves préjudices pour les deux parents :

  • Souvent isolé ou famille monoparentale, le parent créancier, celui qui est supposé recevoir la pension, peut être en difficulté financière, du fait des charges non couvertes par son ex-conjoint.
  • Le parent débiteur, celui qui doit cette pension, peut supporter de lourdes conséquences, pouvant aller de la « simple » amende à de la prison. En effet, la pension alimentaire ayant un caractère prioritaire, son non-paiement peut constituer une infraction pénale dite « abandon de famille », justifiant l’emprisonnement du parent débiteur.

En bref, il vaut mieux ne pas faire n’importe quoi quand il s’agit de versement de pension alimentaire.

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Pensions alimentaires impayées : quels sont les recours possibles ?

En cas d’impayés de pension alimentaire, plusieurs démarches successives et procédures légales permettent de réagir efficacement, que ce soit par une démarche amiable ou devant les juridictions compétentes.

Démarches amiables : essayer la mise en demeure et le dialogue

Avant de faire appel au service de l’intermédiation financière, sous l’égide de l’agence ARIPA, il est recommandé d’engager un dialogue à l’amiable entre les deux parents.

L’envoi d’une lettre de mise en demeure en recommandé avec accusé de réception reste la première étape. Bien que fort peu agréable à recevoir, ce courrier est le recours le plus simple qu’il soit. Dans ce courrier, le parent créancier doit rappeler l’obligation légale de paiement, préciser les montants impayés et la décision de justice initiale. Il avertit également son ex-conjoint qu’en cas de non-régularisation, une action sera engagée, voire des poursuites pénales pour abandon de famille.

Lorsque le dialogue est encore envisageable, la médiation familiale proposer un recours amiable impartial. Conduite par un médiateur indépendant, une association ou la CAF, Caisse d’Allocations Familiales, la médiation familiale permet de rétablir la communication entre les parties pour trouver une solution de versement ou d’aménagement de la pension qui convient aux deux ex-époux.

La médiation familiale, demandée par la partie créancière, nécessite l’accord du débiteur. Elle peut être également ordonnée par un juge.

Procédures de recouvrement : commissaire de justice et paiements directs

En l’absence de paiement, il est possible de saisir un commissaire de justice (ex-huissier). Le commissaire de justice peut mettre en œuvre une procédure de paiement direct auprès de l’employeur du débiteur ou de toute autre structure qui lui verse des sommes (caisse de chômage, banque).

Cette procédure de recouvrement s’applique dès le premier impayé et permet de prélever directement les sommes dues sur le salaire ou les comptes du débiteur.

Elle couvre aussi bien les sommes échues des 6 derniers mois que les échéances futures. Pour des sommes plus anciennes, il faudra recourir à des saisies-ventes ou des saisies-attributions. Les frais sont systématiquement à la charge du débiteur.

Les recours légaux à disposition

Si aucune solution amiable ou de recouvrement direct n’aboutit, le créancier peut saisir le juge aux affaires familiales. Le juge peut ordonner différentes mesures : une astreinte (somme fixée par jour de retard, s’ajoutant à la pension due), une saisie sur salaire ou sur compte bancaire, ou réévaluer les modalités et montants de la pension donnée la situation.

La Caisse d’Allocations Familiales (CAF) et la Mutualité Sociale Agricole (MSA) peuvent également intervenir pour recouvrer la pension non versée. Les deux organismes jouent alors le rôle d’intermédiaire. Ils collectent la pension alimentaire tous les mois auprès du parent débiteur et la reversent directement au créancier, sécurisant ainsi le paiement.

En plus de ce service d’intermédiation gratuit, la CAF ou la MSA peut verser une allocation de soutien familial (ASF) au bénéficiaire, s’il élève seul un ou plusieurs enfants.

L’intermédiation financière gérée par l’ARIPA

En 2021, a été créé un service public spécifique d’intermédiation financières des pensions alimentaires (IFPA). Ce service est géré par l’ARIPA, Agence de Recouvrement des Impayés de Pensions Alimentaires.

Cette agence assure la collecte des sommes dues et les reverse directement au bénéficiaire sur une période pouvant aller jusqu’à 24 mois. Elle met en œuvre toutes les procédures nécessaires selon les cas.

Bon à savoir

Comme nous l’avons vu plus haut, la CAF et la MSA peuvent jouer ce rôle d’intermédiaire financier.

Dernier recours : recouvrement par le Trésor Public

Si le débiteur est introuvable, insolvable ou organise volontairement son insolvabilité, il reste possible de demander le recouvrement par le Trésor public, via une demande adressée au procureur de la République.

Dans ce cas, il faut fournir une copie de la décision de justice et la preuve d’échec des démarches. La pension pourra alors être majorée de 10 % au profit du Trésor Public.

Le procureur de la République dispose de moyens d’investigation et de recouvrement accrus.

Les sanctions pénales en cas de non-paiement de pension alimentaire

Le non-paiement de pensions alimentaires expose le débiteur, le parent devant les payer, à des sanctions pénales particulièrement sévères prévues par le Code pénal français, constituant des délits distincts selon la nature et l’intentionnalité de l’infraction commise.

L’abandon de famille, défini par l’article 227-3 du Code pénal, constitue le premier niveau de sanction applicable lorsqu’une personne ne s’acquitte pas intégralement de son obligation de versement d’une pension alimentaire pendant plus de deux mois consécutifs. Cette infraction, considérée comme un délit, est punie d’une peine d’emprisonnement pouvant aller jusqu’à deux ans et d’une amende maximale de 15 000 euros.

La caractérisation de ce délit ne nécessite pas la preuve d’une intention malveillante particulière, la simple inexécution volontaire de l’obligation pendant la durée requise étant suffisante, pourvu que le débiteur ait eu connaissance de son obligation par la signification du titre exécutoire.

Au-delà de cette sanction principale, le débiteur condamné s’expose à des peines complémentaires particulièrement lourdes de conséquences, notamment la perte automatique de son autorité parentale s’il demeure défaillant pendant six mois supplémentaires, l’interdiction d’exercer des droits civiques et familiaux, ainsi que l’interdiction de quitter le territoire de sa résidence.

Un niveau de sanctions encore plus élevé s’applique dans les cas d’organisation frauduleuse d’insolvabilité, prévue par l’article 314-7 du Code pénal, lorsque le débiteur met délibérément en place des manœuvres destinées à se rendre artificiellement insolvable pour échapper à ses obligations.

Cette infraction, qui peut inclure des actes tels que la dissimulation de biens, les donations frauduleuses, la création de dettes fictives ou les virements de fonds à l’étranger, est sanctionnée par une peine d’emprisonnement pouvant atteindre trois ans et une amende maximale de 45 000 euros.

Le rachat de crédits, solution pour rembourser des pensions alimentaires

Ne pas subvenir au paiement des pensions alimentaires de vos enfants peut engendrer de très graves conséquences pouvant aller jusqu’au pénal. Pour les éviter et si vous êtes en train de rembourser un crédit, par exemple pour vous acquitter de la soulte due lors de votre divorce ou séparation, vous pouvez recourir au rachat de crédits. En voici les raisons.

Un rachat de crédits pour garder les mêmes mensualités de remboursement, voire les diminuer

Le rachat de crédits consiste à regrouper tous vos prêts et dettes en cours, dont les pensions alimentaires dues. Cette opération financière permet de diminuer le montant de vos dettes en   étalant leur remboursement sur un plus longue période.

Il est particulièrement utile dans une situation comme celle de Christian. Après son divorce, il doit rembourser plusieurs prêts à la consommation, notamment pour verser une prestation compensatoire à son ex-conjointe, pour un montant total de 250 euros par mois. Il doit également verser 322 euros de pension alimentaire à ses enfants. Il a 966 euros d’arriérés de pension alimentaire. Son endettement est trop élevé pour un nouveau crédit. Grâce au rachat de prêts, il a pu régler sa dette et diminuer ses mensualités de prêt pour vivre plus sereinement.

Le regroupement de crédits présente un coût : en allongeant la durée du crédit, vous payez plus d’intérêts et donc à terme le coût global de votre prêt est plus élevé. Toutefois, il vous permet de retrouver un budget équilibré. Vous pouvez ainsi satisfaire vos besoins de consommation quotidiens, et surtout rembourser vos pensions alimentaires dues.

Éviter que le créancier ne demande une saisie sur salaire ou d’un bien immobilier

À la suite d’une baisse de revenus ou d’imprévus, vous commencez à avoir des arriérés de pension alimentaire ? Votre ex-époux, dans la majorité des cas, a le droit de demander une saisie sur salaire ou d’un actif (voiture, bien immobilier, etc.).

Grâce au rachat de crédits pour acquitter des pensions alimentaires, vous évitez cette situation gênante devant vos collègues. En outre, les mensualités prélevées par la banque peuvent être moins élevées que la saisie mensuelle. En effet, en cas de saisie sur salaire, la justice a le droit de ne vous laisser que l’équivalent du RSA.

Le rachat de crédits pour conserver de bonnes relations entre ex-époux malgré une séparation

Si une pension alimentaire a été accordée à votre ex-époux ou vos enfants, c’est qu’ils en ont besoin pour leur consommation journalière. Son absence de paiement aggravera les tensions qui ont conduit à la séparation ou au divorce.

Votre créancier, par l’intermédiaire de son avocat, peut saisir la justice et vous faire condamner pour abandon de famille. Grâce au rachat de crédits, vous solderez votre dette et apaiserez les relations.

Rachat de crédits pour payer des pensions alimentaires : qui peut en bénéficier ?

Avant d’émettre une offre de regroupement de crédits, la banque va étudier la situation de l’emprunteur.


Le jugement de divorce doit avoir été prononcé et le montant de la pension alimentaire fixé. Quels sont les autres critères pour obtenir un rachat de crédits pour payer des pensions alimentaires ?

Des revenus stables et des garanties de remboursement du crédit accordé

La banque veut l’assurance que l’emprunteur peut rembourser, dans la durée, le regroupement de crédits accordé. Il faut qu’il reçoive un salaire en CDI, dispose de rentes ou perçoive une pension de retraite. S’il est entrepreneur, ses revenus doivent être stables ou en augmentation depuis au moins 3 ans. En plus, l’organisme de prêt exigera d’autres garanties, comme l’hypothèque d’un bien immobilier. Dans le cas contraire, son dossier sera refusé.

Un endettement modéré pour la banque et un TAEG inférieur au taux d’usure

Il est très difficile d’obtenir un rachat de crédits, s’il engendre un taux d’endettement supérieur à 50 % (en comptant le montant de vos autres charges fixes). Au-delà, l’établissement bancaire craindra un défaut de paiement.

De plus, la loi interdit à la banque de vous prêter à un taux annuel effectif global (TAEG) supérieur au taux d’usure.

Profitez d’un accompagnement sur mesure avec Ymanci pour payer vos pensions alimentaires

En faisant appel à Ymanci, vous bénéficiez de bien plus qu’un rachat de crédits, solution de financement idéale pour payer vos pensions alimentaires.

Un accompagnement optimal pour votre rachat de crédits

Avec Ymanci, vous confiez votre dossier à des experts spécialistes du regroupement de prêts. Leurs connaissances du marché et des offres partenaires sont de véritables atouts pour la réussite de votre projet.

De la constitution de votre dossier à la recherche de solutions adaptées à votre profil, Ymanci et ses courtiers vous accompagnent, vous conseillent et vous assurent la meilleure offre de rachat de crédits avec un taux d’intérêt et des conditions de remboursement avantageux. Vous n’êtes pas convaincu ? Nos clients le sont.

Le rachat de crédits avec Ymanci : nos clients témoignent

Notre accompagnement est apprécié. Écoute, transparence, réactivité, empathie, ténacité, professionnalisme, discrétion, gentillesse, patience. Nous sommes heureux de découvrir les adjectifs utilisés par nos clients pour parler de nos courtiers et de nos services.

Les avis de nos clients sur Google

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Yann Cellier
9 Novembre 2026
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Services efficace et réactif. Je recommande !
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Pauline DURAND
7 Novembre 2026
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⭐⭐⭐⭐⭐ Un conseiller en or et une équipe qui fait la différence ! Après 9 demandes auprès de banques, courtiers et organismes, toutes refusées en raison de notre situation actuelle avec un seul revenu, nous commencions sérieusement à perdre espoir. Puis nous sommes tombés sur Ymanci, agence de Béthune. Nous avons décidé de tenter notre chance une dixième et dernière fois, sans vraiment y croire, persuadés que la réponse serait encore négative… Et pourtant, cette dixième tentative a tout changé ! ❤️ Nous avons eu la chance de rencontrer Maxence Sénéchal, un conseiller exceptionnel ! Chaleureux, bienveillant, humain et surtout à l'écoute, il s'est véritablement démené pour nous trouver une solution adaptée à notre situation. Il a pris le temps de répondre à nos très nombreuses questions, de nous expliquer chaque détail avec patience et transparence, sans jamais nous faire sentir jugés ou incompris. Et le petit plus qui fait toute la différence : son accompagnement à domicile ! Maxence s'est déplacé chez nous à chaque étape importante de notre dossier. Il nous a tenus informés de chaque avancée, de chaque réponse obtenue, sans jamais nous laisser dans l'incertitude. Il est même revenu à notre domicile pour nous accompagner dans les démarches administratives, remplir correctement les documents avec nous et prendre le temps de nous expliquer chaque détail. Un suivi personnalisé, rassurant et d'une grande disponibilité, devenu tellement rare aujourd'hui ! Grâce à son investissement, à sa persévérance et à son professionnalisme, nous avons enfin obtenu une solution de regroupement de crédits qui nous permet aujourd'hui de retrouver une véritable bouffée d'oxygène financière, de la sérénité et surtout d'envisager l'avenir plus sereinement. Au-delà de son travail, c'est surtout son côté humain qui nous a marqués. On sent qu'il ne cherche pas simplement à monter un dossier, mais réellement à aider les personnes qui lui font confiance. Un immense MERCI à Maxence pour son travail, sa persévérance, sa disponibilité et sa gentillesse, ainsi qu'à Ymanci pour nous avoir redonné espoir ! ❤️ Je recommande les yeux fermés l'agence Ymanci de Béthune ! Un souci financier ? Avant de baisser les bras, appelez Ymanci ! Parfois, il suffit simplement de frapper à la bonne porte. ⭐

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Durand, Maxence fait partie de nos super conseillers, il sera très touché par votre témoignage. Ymanci fait de la qualité de son accompagnement en rachat de crédits une priorité et vous résumez parfaitement notre engagement et comment il se traduit. L'humain d'abord, avec l'écoute et l'absence de jugement, mais aussi la persévérance et le devoir de conseil. Merci pour votre confiance et pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution pour votre regroupement de crédits. Bien. vous Ymanci Béthune - Courtier en Rachat de Crédits
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Mehmet Bekar
6 Novembre 2026
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Très bonne expérience, très humain et très professionnel. Je tiens à remercier particulièrement Mr Muller Julien.

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre approche humaine M. Bekar. Merci pour votre témoignage. Ymanci Colmar - Courtier en Rachat de Crédits
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Eddy Filardi
5 Novembre 2026
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Nous avons étais incroyablement bien accompagner je recommande fortement ymanci Metz c est des professionnels vous suivez ce qu on vous dis je vous remercie vraiment pour votre professionnalisme rachel a fais un travail formidable

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre approche humaine en rachat de crédits M. Filardi. Merci pour votre témoignage. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Vincent caron profile picture
Vincent caron
5 Novembre 2026
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Merci madame Goupil pour votre implication sans faille cela se fait rare !

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Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié le professionnalisme de Mme Goupil, une de nos super conseillère. Merci pour votre témoignage. Ymanci Poissy - Courtier en Rachat de Crédits
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Yves WAGNER profile picture
Yves WAGNER
5 Novembre 2026
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super serieux

Réponse du propriétaire
Un grand merci pour votre appréciation M. Wagner. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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jean pierre chedhomme
4 Novembre 2026
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Carla Mortier a assumé et assuré deux rdv pour regroupement de crédits et la remercie vivement. Je reconnais son grand professionnalisme, tout d’abord dans sa ponctualité, la rapidité à traiter le dossier, sa réactivité pour rassembler les éléments nécessaires à l’acceptation du crédit. Je renouvelle mes félicitations à son égard , ainsi qu’à ses collaboratrices qui l’ont aidé dans ses démarches . Bien cordialement, Jp chedhomme

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire concernant l'accompagnement en rachat de crédits de Carla. Son accompagnement est effectivement très apprécié. Elle sera ravie par vos mots tout comme les autres membres de notre équipe de Toulon. Bien à vous. Ymanci Toulon - Courtier en Rachat de Crédits
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Nadine Augras
3 Novembre 2026
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A 100% contents du travail de Jérémie. Nadine et Didier Augras

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Un grand merci pour votre appréciation Mme et M. Augras Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous. Ymanci Quimper - Courtier en Rachat de Crédits
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franck VERPILLAT
2 Novembre 2026
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Brice alibe nous a fait notre dossier de prêt pour l'achat de notre nouvelle maison. Il est vraiment au top et super efficace. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci

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Monsieur Verpillat, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie que Brice ait pu vous accompagner efficacement dans le financement de votre nouvelle maison. 🏡 Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau chez-vous et une très belle continuation ! Au plaisir de vous revoir.
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Bruno LONGONI profile picture
Bruno LONGONI
30 Octobre 2026
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Mon dossier de regroupement de crédits établi en 4 semaines. Une équipe à l' écoute et très professionnelle. Un climat de confiance avec M.Missounda très réactif et sympathique. Même le week-end le jour de son anniversaire , il m'a immédiatement rappelé. Je parlerai à mon entourage du sérieux et des avantages de travailler avec Ymanci. Merci Encore à M.Missounda

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage M.Longoni. Votre satisfaction vis à vis de la rapidité et du professionnalisme de M.Missounda illustre bien notre volonté d'offrir un accompagnement de qualité. Merci pour votre confiance. Bien à vous, Ymanci Reims - Courtier en Rachat de Crédits
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Lam NGUYEN
30 Octobre 2026
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Très belle expérience, Bien acompagner explications claire. Je conseille ymanci pour vos projets.

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Nous vous remercions pour votre retour M. Nguyen. Il est encourageant de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes et que nos explications ont été claires. Merci pour votre confiance dans la qualité de notre accompagnement en rachat de crédits. Ymanci Montevrain - Courtier en Rachat de Crédits
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Michel Duflos profile picture
Michel Duflos
30 Octobre 2026
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Bonjour Très bon contact et conseils. M Victor et ses collègues sont super efficaces et à prendre soin de leurs clients pour suivre les dossiers. Je recommande vivement

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Merci pour votre appréciation et votre recommandation. Bien à vous Ymanci Lille- Courtier en Rachat de Crédits
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Sandra Morin
30 Octobre 2026
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A l'écoute de votre projet et de vos craintes Je conseille. Anthony Geffroy nous a accompagner et conseiller tout le long de la procédure et à su être a l'écoute de nos demandes et bien nous conseiller cela va nous aider pour le futur.Merci
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aurelie tournois
29 Octobre 2026
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Super ravie, accompagnement au top,personne très a l écoute et disponible pour toutes questions.

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Mme Tournois. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Ymanci Limoges - Courtier en Rachat de Crédits
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Marine
29 Octobre 2026
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Claire Vandenhove est une personne très professionnelle, disponible et amicale. Merci pour ton travail en soutien à mon projet. Je l'a recommandons !

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Marine. Claire appréciera vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.. Ymanci Valenciennes - Courtier en Rachat de Crédits
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Magalie Alix
28 Octobre 2026
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Je recommande vivement Ymanci et particulièrement Corentin qui a été d’un accompagnement et d’un professionnalisme irréprochable. Merci pour votre réactivité de la prise en charge à la finalisation du dossier !

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire Mme Alix. Corentin appréciera vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.. Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
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shainez jodts
27 Octobre 2026
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Bonjour , je suis très satisfait avec Jamal très à l’écoute .

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Merci pour votre appréciation et votre commentaire. Nous transmettons à Jamal. Bien à vous Ymanci Poissy - Courtier en Rachat de Crédits
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Sebastien Bertrand
22 Octobre 2026
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Super expérience, commercial à l'écoute merci Camille Bouet.😊😊😊

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Bonjour M.Bertrand, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est agréable de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention. Bien à vous Ymanci Rouen - Courtier en Rachat de Crédits
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Nathalie Serier
22 Octobre 2026
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G eu affaire à Ymanci il y a qq mois de sa tout c bien passé. G voulue refaire affaire avec eux sur le conseil d'une entreprise avec laquelle je fesait des travaux. Au début tout c'est bien passé. Sauf que mon dossier a été refusé donc aucun soucis sa arrive. C le jeu. Sauf que jocelyn ne m'a jamais contacter ni coup de téléphone ou message pour me prévenir. Je l'ai appris par l'entreprise qui me l'avait conseillé. Je trouve sa vraiment pas professionnel du tout et en plus na répondu à aucun de mes messages. Un dossier peu être refusée par les banques sa arrive c comme ça. Mais prévenir le client c la moindre des choses.

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Bonjour, Soucieux de la qualité de nos services et de votre satisfaction, nous vous remercions pour la publication de votre avis. Nous avons bien pris en compte l'ensemble des éléments que vous avez soulevés et vous avons apporté une réponse par mail. Notre réponse a été donnée mais pas de façon immédiate. Nous regrettons que cette situation ait pu vous donner le sentiment d’un manque de suivi, car ce n’était pas notre intention. Cordialement, L'équipe Ymanci
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felix ardevol profile picture
felix ardevol
22 Octobre 2026
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Un grand professionnalisme, un accompagnement qui fait vraiment plaisir

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Merci beaucoup pour vos compliments M. Ardevol. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Bien à vous. Ymanci Montpellier - Courtier en Rachat de Crédits
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Cat Guillard
22 Octobre 2026
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très pro , à l'écoute, très réactif. Merci Mr RABHI

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Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Bien à vous. Ymanci Rennes - Courtier en Rachat de Crédits
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Roseline DOS SANTOS
22 Octobre 2026
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Un grand merci pour cet accompagnement au top ! Mon regroupement de crédits a été géré avec une rapidité et une efficacité impressionnantes. Maxime GOLDITE s'est montré très réactif, professionnel et à l'écoute du début à la fin. À contacter sans hésitation...😊

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Dos Santos, Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. M.Goldite est un super conseiller et son accompagnement en rachat de crédits est effectivement très apprécié. Merci pour vos mots. Bien à vous. Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Sebastien Blocquet
21 Octobre 2026
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Nous recommandons vivement mme Vandenhove pour son professionnalisme, son écoute et son efficacité ! Nous l'avions déjà rencontré il y a 5 ans, pour notre projet, et nous sommes toujours aussi satisfaits de son travail pour ce nouveau dossier d'accompagnement. Mme Vandenhove a géré notre regroupement de prêts de manière exceptionnelle, avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de bienveillance. Elle a su nous accompagner et nous renseigner à chaque étape. Un accompagnement au top du début à la fin, avec des explications claires et un vrai suivi. C’est très rassurant d’être accompagné par une personne aussi compétente et investie. Un grand merci pour votre travail et votre disponibilité ! Je vous recommande à 100 % sans hésitation ! 👏

Réponse du propriétaire
Nous vous remercions vivement pour ce retour si positif et pour votre confiance renouvelée M.Blocquet. Votre satisfaction sur l'accompagnement complet et la clarté des échanges est très valorisante. Nous attachons effectivement une grande attention à la qualité de notre accompagnement en rachat de crédits. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes avec sérieux et attention. Mme Vandenhove sera ravie de découvrir votre témoignage et votre recommandation. Ymanci Valenciennes - Courtier en Rachat de Crédits
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S profile picture
S
21 Octobre 2026
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Déception on n’a fait 2 actions avec eux , première satisfaite je l’ai est recommandé. 2 eme fois je les contacte pour regrouper des crédit et la sa a était compliqué. Sa vous parle bien très poli mais après vous découvrez que on vous a refait un contrat d’assurance vie chez leurs collègue optimum et vous vous retrouvez avec 2 prélèvements. Et quand vous contactez l’assurance car pas de contrat là on vous dit rien de plus à part vous ne on cotise rien la première année.du coup essayer de prendre contact et la plus personne n’a répondu

Réponse du propriétaire
Soucieux de la qualité de nos services et de votre satisfaction, nous vous remercions pour la publication de votre avis. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir traiter votre demande en réclamation, nous avons besoin de plus amples informations. Votre avis ayant été publié de manière anonyme, nous ne sommes pas en mesure d’identifier votre dossier. Nous vous remercions donc de bien vouloir contacter notre Service Réclamations aux coordonnées figurant sur vos documents Ymanci afin que nous puissions étudier votre situation par mail sur contact[@]ymanci.fr. Cordialement, L'équipe Ymanci
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Eliane Humbert profile picture
Eliane Humbert
20 Octobre 2026
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Rapide, je suis très satisfaite

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation Mme Humbert. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Manfred Jack
18 Octobre 2026
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J'ai beaucoup apprécié le contact personnel J'ai sentis le professionnalisme Je ne peux que recommander Maxime et Ymanci

Réponse du propriétaire
Merci pour vos recommandation. Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous, Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Philippe profile picture
Philippe
17 Octobre 2026
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Très bon rapport avec Thomas, toujours disponible, des explications toujours compréhensibles bref Très professionnel. Merci.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre témoignage et pour votre appréciation. Nous transmettons à Thomas. Bien à vous Ymanci Montpellier- Courtier en Rachat de Crédits
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Mathieu Heyte
15 Octobre 2026
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Nous remercions Claire pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Notre dossier a été traité très rapidement. Nous sommes très satisfaits et n’hésiterons pas à recommander Ymanci à notre entourage.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre appréciation, votre témoignage et votre recommandation M. Heyte. Nous transmettons à Claire. Bien à vous Ymanci Valenciennes- Courtier en Rachat de Crédits
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Nadine Lorioux
14 Octobre 2026
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Madame Nathalie Belin nous a accompagné dans notre projet avec beaucoup d énergie et de patience ! Un grand merci !

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Merci pour votre témoignage, Mme Lorioux. Nathalie sera ravie. Bien à vous Ymanci Brest- Courtier en Rachat de Crédits
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Ali Papa
13 Octobre 2026
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J ai été très bien conseillé . C Etait très convivial.et la personne qui s occupé de moi a trouvé très rapidement la meilleur solution me concernant.je le recommanderais a mes amis et famille

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre témoignage et votre appréciation sur la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous Ymanci Metz - Courtier en Rachat de Crédits
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Pascal Dontail
Article supervisé par Pascal Dontail
Consultant RH et expert en rachat de crédits > LinkedIn
Article écrit par Pricille Greffeuille
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