Comment trouver un établissement fiable et compétent pour racheter vos crédits

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Christophe Bernard responsable éditorial
Publié le , mis à jour le
par Christophe Bernard - Responsable éditorial
Article supervisé par Pascal Dontail

Acculé par des difficultés financières grandissantes, vous aspirez à retrouver un peu de sérénité dans la gestion de votre budget. Mais voilà, le regroupement de crédits, s’il peut vous aider à maîtriser votre endettement, est une opération bancaire complexe. C’est pourquoi il est recommandé de vous faire accompagner par un organisme de rachat de crédits sérieux.

Quels sont les acteurs du rachat de crédits ? Et comment trouver un organisme sérieux pour vous accompagner ? Qu’est-ce qui différencie un bon d’un mauvais courtier ? Nous avons détaillé pour vous les critères essentiels et les pièges à éviter pour faire un choix éclairé.

Ce qu'il faut retenir

À qui s’adresser pour faire un rachat de crédits ? Les différents organismes proposant le regroupement de prêts

Vous vous demandez comment faire racheter vos prêts et à qui demander. Trois options s’offrent à vous.

Le banquier, une offre réduite aux produits proposés par l’organisme de crédit qu’il représente

Le banquier traditionnel est tout à fait à même de vous proposer un rachat de crédits. Son offre sera toutefois limitée aux produits commercialisés par l’établissement bancaire qu’il représente. Avec de la chance, la ou les banques que vous interrogerez auront des propositions attractives à vous faire. Mais sans comparaison détaillée, impossible de vous assurer d’obtenir le financement le plus avantageux.

Cette fine connaissance de votre gestion financière peut se retourner contre vous si vous avez commis des erreurs. De plus, votre conseiller bancaire ne soumettra votre demande de rachat de crédits qu’à la filiale de son établissement spécialisée dans ce domaine. Si vous êtes client du Crédit Agricole, il soumettra votre demande à CréditLift Courtage. Si vous êtes client de BNP Paribas, ce sera à Sygma. Rien ne dit qu’il s’agira de la meilleure société de rachat de crédits dans votre cas ou qu’elle vous fera une offre.

Un autre inconvénient des organismes bancaires est qu’ils tentent de vous imposer leurs services et notamment leur assurance emprunteur. Les conseillers bancaires ne rechercheront pas pour vous celle qui est la plus avantageuse pour votre situation.

Enfin, si votre dossier est atypique ou a connu des incidents, les conseillers bancaires n’ont pas le temps de le défendre auprès de l’organisme de rachat de crédits.

Pour en savoir plus sur les banques qui offrent un service de rachat de crédits : Banque et rachat de crédit : ce qu’il faut savoir

Les sociétés spécialisées en rachat de crédits, une option rapide mais limitée

Il existe des sociétés spécialisées dans le rachat de crédits, le plus souvent filiales de grandes banques. Parmi les plus connues :

  • BPCE Financement (filiale du groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne) ;
  • CréditLift Courtage (filiale du Crédit Agricole) ;
  • CFCAL (filiale du Crédit Mutuel Arkéa) ;
  • CGI Finances (filiale de la Société Générale) ;
  • Créatis (filiale de Cofidis) ;
  • My Money Bank ;
  • Sygma (filiale de BNP Paribas) ;
  • Les caisses de crédit municipal.

En les contactant directement, vous pouvez bénéficier d’un TAEG avantageux. Cependant, chacune a ses critères spécifiques quant aux montants demandés, au taux d’endettement maximal, à la durée d’emprunt ou au profil des emprunteurs. Des sociétés de crédits à la consommation comme Sofinco, Cofidis ou Cetelem proposent également des rachats de crédits, mais se limitent souvent aux regroupements de crédits à la consommation.

Pour en savoir plus sur les différents acteurs du marché : Quelles sont les meilleures sociétés de rachat de crédit ?

Le courtier spécialisé, un intermédiaire expert qui facilite l’obtention de votre rachat aux meilleures conditions

Le courtier est un intermédiaire entre vous et les banques. Mais son rôle ne s’arrête pas là. Il vous aide à monter votre dossier afin qu’il soit accepté par les banques. Il cherche le prêteur idéal selon votre situation. Il compare les offres en détail pour sélectionner les meilleures. Il négocie les conditions de votre rachat de crédits.

Grâce à un courtier spécialisé en rachat de prêts, vous obtenez des offres de multiples établissements bancaires en un temps record. Votre opération de rachat est totalement personnalisée.

Le courtier a également le rôle de conseiller. Il vous aide à choisir la bonne mensualité. Il étudie en détail votre profil d’emprunteur. Il s’assure que votre demande est cohérente en termes d’endettement et de reste à vivre. Il vous explique les garanties demandées, le TAEG. Il vous prodigue un accompagnement complet de l’étude de votre demande à la contractualisation de votre nouveau prêt.

La rémunération du courtier en rachat de crédits est directement liée à la réussite de votre projet. S’il n’obtient pas d’accord de prêt, il n’est tout simplement pas payé.

La prestation des courtiers est en grande partie prise en charge par les sociétés de rachat de crédits. Le tarif du courtier est inclus dans le TAEG — vous pouvez donc comparer directement ce taux à celui proposé par votre banque ou un organisme de prêt. Si ce TAEG est moins élevé, votre rachat de crédits vous coûtera moins cher que par ces autres intermédiaires.

Pour en savoir plus sur les avantages à passer par un courtier : Pourquoi recourir à un courtier en rachat de crédits ?

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6 vérifications indispensables avant de vous engager avec un organisme de rachat de prêts

Au-delà du type d’organisme auquel vous allez faire appel, et pour vous prémunir des arnaques, voici une liste des critères à évaluer pour choisir un organisme de rachat de crédits sérieux.

1. Contrôlez l’agrément de l’organisme (ORIAS et Regafi)

Le pire qui puisse vous arriver est de confier votre dossier à un courtier sans agrément. Dans ce cas précis, vous ne disposerez d’aucun recours en cas de problème. En effet, ces organismes agissent en dehors de tout cadre légal. Ils ne respectent pas les normes et les lois en vigueur.

Vérifiez l’immatriculation de votre courtier sur orias.fr, cela ne prend que quelques minutes et pourrait vous éviter bien des déconvenues. Si vous avez affaire à un organisme prêteur directement (banque, société de financement), vérifiez son agrément sur le Regafi, le registre officiel des établissements de crédit agréés, tenu par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, adossée à la Banque de France).

Attention : un courtier sérieux ne vous proposera jamais un crédit renouvelable comme solution de rachat de crédits. Ces prêts aux taux très élevés sont rapides à obtenir mais ne vous aideront pas à solutionner durablement vos problèmes d’endettement.

Lire aussi : Comment se prémunir au mieux des arnaques au rachat de crédits ?

2. Exigez une transparence totale sur les frais de votre rachat de prêts

Un rachat de crédits engendre des frais. Il est important de questionner votre courtier sur ces derniers. Un courtier sérieux vous les expliquera en détail. La transparence doit être totale. Vous pouvez exiger un détail complet des frais par écrit avant de signer. C’est même recommandé.

Parmi les frais non mentionnés, vous pourrez vous retrouver à payer : des frais de dossier élevés, des assurances obligatoires, des frais de modification de conditions, etc.

Attention : toute demande de règlement direct par un courtier doit éveiller votre méfiance, surtout si elle intervient avant même l’obtention d’un accord. Un courtier sérieux sera rémunéré au moment du déblocage des fonds, vous n’avez aucune avance de frais à faire.

Pour aller plus loin : Comment réussir votre regroupement de crédits — les 6 pièges à éviter

3. Questionnez l’indépendance et l’objectivité du courtier en regroupement de crédits

Un courtier sérieux propose toujours une solution qui répond au besoin de son client, pas celle qui lui rapporte la plus grosse commission. L’objectivité s’exprime dans le discours du conseiller. S’il vous pose des questions approfondies sur votre situation, vous questionne sur la façon dont vous envisagez l’avenir, vos besoins quotidiens, au lieu d’essayer de vous vendre quelque chose, vous êtes face à un courtier sérieux. Un bon courtier ira même jusqu’à refuser de faire le rachat s’il considère que cette solution n’est pas adaptée à votre situation.

Attention : les promesses trop rapides et la garantie d’un accord facile à obtenir ne sont pas un gage de sérieux dans le courtage.

Rachat de crédit à un super taux et beaucoup d’économie au final. À l’écoute et cherche la meilleure solution. Encore un grand merci. — LADROUÉ Gilles, avis Trustpilot vérifié ⭐⭐⭐⭐⭐

4. Comparez les offres de rachat et méfiez-vous des réponses trop rapides

Ne vous laissez pas berner par un taux attractif. Une bonne offre ne se limite pas à son taux d’intérêt. Le moyen le plus simple d’éviter les surprises est de comparer le TAEG des différentes offres. Le Taux Annuel Effectif Global inclut l’ensemble des frais liés au crédit. Dans le cas d’un rachat de crédits comme pour n’importe quel prêt, le TAEG est l’indicateur de comparaison à privilégier.

La meilleure offre est donc celle qui vous offre le TAEG le plus bas. Et un courtier, grâce au volume de dossiers qu’il apporte aux prêteurs, peut obtenir des taux que vous ne trouverez nulle part ailleurs sur le marché. Cependant, ne vous contentez pas d’une seule offre même si vous avez confiance en votre courtier. Un professionnel sérieux vous proposera 2 ou 3 offres et vous expliquera les avantages et inconvénients de chacune. Si votre courtier refuse de vous proposer plusieurs options, c’est généralement qu’il y a un problème.

Attention : le rachat de prêts demande une analyse complète et sérieuse de votre dossier. Si un courtier vous formule une offre en quelques minutes : fuyez ! Un courtier sérieux prendra le temps de comprendre votre situation globale et d’interroger ses partenaires avant de formuler une offre.

5. Évaluez les modalités d’accompagnement et les garanties offertes par l’organisme de rachat de prêts

Vous trouverez sur le marché des offres avec « garanties d’acceptation ». Méfiez-vous. Ces offres sont souvent mensongères ou pire assorties de conditions cachées.

Par contre, un courtier spécialisé peut vous garantir de trouver le meilleur taux pour votre opération de rachat de crédits. Grâce à cette garantie du meilleur taux, si vous trouvez une offre moins chère ailleurs dans un délai donné, le courtier vous rembourse la différence. Seul un organisme confiant dans sa capacité de négociation vous la proposera. C’est donc la preuve que vous avez affaire à un organisme de rachat de crédits sérieux.

Le courtage en rachat de crédits est un processus qui demande du suivi : constitution du dossier, négociation avec la banque, signature, déblocage. Un courtier sérieux accompagne son client à chaque étape.

Vous devez pouvoir poser des questions et obtenir des explications claires pour faire le bon choix. Une plateforme digitale est un plus mais elle ne remplacera jamais l’expertise humaine et l’engagement de votre courtier.

J’ai été très bien conseillé et accompagné dans mon rachat de crédit. Le courtier qui s’est occupé de moi a été très professionnel, très disponible et très réactif. Je recommande vivement. — LA GRASSA Robert, avis Trustpilot vérifié ⭐⭐⭐⭐⭐

6. Consultez les réseaux sociaux et les « vrais » avis clients pour évaluer l’expérience proposée

Si vous voulez vraiment juger du sérieux d’un organisme de rachat de crédits, cherchez ce que ses clients en disent. Pour trouver de vrais avis, rendez-vous sur les sites d’avis indépendants comme Trustpilot, consultez les avis Google, recherchez des témoignages sur les réseaux sociaux ou dans des forums.

Ne soyez pas naïf, un bon comme un mauvais avis en ligne, ça s’achète. Ne vous arrêtez pas à un seul commentaire pour vous faire une idée. Mais, si l’organisme possède de nombreux avis positifs et affiche un taux de satisfaction très élevé, vous avez affaire à un organisme de rachat de crédits sérieux.

Pour aller plus loin : Les forums sur le rachat de crédits — ce que disent vraiment les emprunteurs

J’étais en difficulté financière suite à plusieurs crédits contractés. J’avais fait une demande de rachat de crédit à ma banque mais aucune réponse de leur part. J’ai donc fait une simulation chez Ymanci. Ma demande a été validée et acceptée. Je recommande à 100 % car réponse rapide (2 à 3 semaines) et excellent suivi. — LEFEVRE Jessica, avis Trustpilot vérifié ⭐⭐⭐⭐⭐

Pourquoi Ymanci est un organisme de rachat de crédits sérieux

Le sérieux d’un organisme de rachat de crédits repose sur 5 critères essentiels : agrément, transparence, expertise, service client et accompagnement personnalisé. Ymanci travaille depuis plus de 20 ans à rendre le rachat de crédits accessible et sûr. C’est certainement pourquoi nous bénéficions d’un taux de satisfaction de 96 %.

Ymanci, deuxième plus gros acteur du rachat de crédits en France

Ymanci fait partie des acteurs historiques du rachat de crédits. Son fondateur, Jean-Marie Person a joué un rôle prépondérant dans la diffusion des solutions de rachat de crédits dès le début des années 2000. En tant que deuxième plus important acteur du marché du regroupement de crédits en France, Ymanci possède un vaste réseau bancaire et une capacité de négociation importante. Cela permet aux courtiers Ymanci de proposer des taux parmi les plus bas du marché mais aussi de trouver des solutions adaptées aux profils complexes (fichés FICP, fonctionnaires, professions libérales, etc.).

Pour en savoir plus : L’accompagnement d’Ymanci notre approche

L'avis de l'expert

Les courtiers spécialisés en rachat de crédits comme Ymanci comprennent intimement les enjeux du regroupement de crédits et peuvent proposer des solutions sur mesure adaptées à des profils particuliers (fichés FICP, fonctionnaires, seniors, professions libérales, etc.).

Photo de l'expert

Pascal Dontail
Pascal, ancien fondé de pouvoir chez Banque Populaire, est aujourd'hui expert en rachat de crédits pour Ymanci.

Une étude de faisabilité gratuite et sans engagement

Les meilleurs courtiers sont capables de vous fournir une première étude de faisabilité sous 24-48 h. Cela vous permet de savoir quasi immédiatement si votre profil emprunteur et votre situation sont compatibles avec un rachat de crédits.

Pour vérifier votre éligibilité : Quelles sont les conditions d’un rachat de crédits ? — et si vous vous demandez quels organismes acceptent le plus facilement : Rachat de crédit qui accepte facilement ?

Des courtiers qui se déplacent à votre domicile

Ymanci combine des services en ligne, par téléphone et une présence physique. C’est vous qui choisissez la modalité qui vous convient le mieux. Nous disposons de 135 agences physiques réparties sur le territoire ce qui nous permet d’entretenir avec nos clients une vraie relation de proximité.

96 % de satisfaction client pour témoigner de la qualité et de la fiabilité de nos services

Nous sommes très fiers de la note de 4.8/5 accordés par plus de 11000 clients sur Trustpilot !

Ce taux de satisfaction, parmi les plus élevés du marché, n’est pas dû au hasard. Il résulte d’une approche cohérente mêlant expertise, service client réactif, accompagnement personnalisé et transparence.

J’ai fait appel à Ymanci pour mon rachat de crédit. Madame Dorine Laurent a été très professionnelle, à l’écoute et très réactive. Je suis très satisfaite et je recommande vivement Ymanci. — Coralie Lambert, avis Trustpilot vérifié ⭐⭐⭐⭐⭐

Une capacité à trouver des solutions même sur des dossiers jugés compliqués

Même en cas de profil atypique (freelance, intérimaire, CDD, etc.) ou difficile (fichage FICP, revenus variables, dettes fiscales, etc.), les courtiers Ymanci ont des solutions à vous proposer. S’il existe un partenaire capable de vous accorder votre regroupement de crédits, nos courtiers sauront le trouver.

Aujourd’hui j’ai pu avoir un rachat de crédit par Ymanci, cela faisait 3 ans que j’essayais de me faire racheter les crédits à la consommation. Maintenant c’est fait. Nous sommes très contents.Dominique Champault, avis Trustpilot vérifié ⭐⭐⭐⭐⭐

 

Le sérieux et la fiabilité de l’organisme de rachat de crédits que vous allez choisir ne sont pas une option. Un rachat de crédits est une opération complexe, autant vérifier en amont que votre partenaire dispose de l’expérience et des compétences nécessaires pour vous accompagner. Chez Ymanci, nous savons que chacun des courtiers de notre groupe vous prodiguera les bons conseils et trouvera la meilleure solution pour votre regroupement de prêts.

Pascal Dontail
Article supervisé par Pascal Dontail
Consultant RH et expert en rachat de crédits
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